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CRM經(jīng)理 20-60萬(wàn)
上海某互聯(lián)網(wǎng)公司
所屬部門(mén):策略中心 匯報(bào)對(duì)象:策略中心總監(jiān)
大專(zhuān)以上 語(yǔ)言能力不限 26 歲-35 歲 3 年工作經(jīng)驗(yàn) 性別不限
投遞簡(jiǎn)歷
CRM經(jīng)理20-60萬(wàn)
上海某互聯(lián)網(wǎng)公司
所屬部門(mén):策略中心 匯報(bào)對(duì)象:策略中心總監(jiān)
大專(zhuān)以上 語(yǔ)言能力不限 26 歲-35 歲 3 年工作經(jīng)驗(yàn) 性別不限
投遞簡(jiǎn)歷
職位描述
主要職責(zé):
1.通過(guò)分析品牌現(xiàn)狀及各渠道需求,搭建符合品牌發(fā)展戰(zhàn)略的CRM系統(tǒng)。
2.收集匯總各渠道消費(fèi)者數(shù)據(jù),開(kāi)發(fā)制定標(biāo)準(zhǔn)化模板及指標(biāo)來(lái)評(píng)估消費(fèi)者行為,領(lǐng)導(dǎo)建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目。
3. 負(fù)責(zé)消費(fèi)者行為分析,優(yōu)化品牌CRM戰(zhàn)略,包括招募會(huì)員、消費(fèi)者參與度、銷(xiāo)售指標(biāo)、消費(fèi)者增長(zhǎng)和消費(fèi)者終身價(jià)值、產(chǎn)品忠誠(chéng)度表現(xiàn)等。
4. 將消費(fèi)者行為分析轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者項(xiàng)目,以增強(qiáng)平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值,開(kāi)展消費(fèi)者招募、維護(hù)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
5. 積極與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及相關(guān)部門(mén)緊密合作,包括電商團(tuán)隊(duì)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)洞察團(tuán)隊(duì)、消費(fèi)者規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),以確?;顒?dòng)的良好執(zhí)行。


任職資格:
1.全日制統(tǒng)招大專(zhuān)及以上,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,有清晰的邏輯和戰(zhàn)略思維來(lái)判斷消費(fèi)者行為和市場(chǎng)趨勢(shì)。
2.5年以上CRM工作經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行力強(qiáng),有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有搭建CRM系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)為佳,能夠建立合作關(guān)系,愿意推動(dòng)創(chuàng)新,并將創(chuàng)造的想法付諸實(shí)施。
3.有良好的的信息系統(tǒng)行業(yè)知識(shí)(包括產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者貿(mào)易動(dòng)態(tài))者優(yōu)先。
4.有數(shù)據(jù)分析或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5.能快速學(xué)習(xí)并建立對(duì)行業(yè)/品類(lèi)/消費(fèi)者/品牌的理解(如果之前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn))。
6.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能與各團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作,注重細(xì)節(jié)。
辦公地址:上海市徐匯區(qū)古美路1582號(hào)總部園二期C座4樓
團(tuán)隊(duì)情況:帶4-5人團(tuán)隊(duì)
薪資狀況:25-50萬(wàn)
企業(yè)介紹
成立于2010年8月。核心創(chuàng)始人及管理團(tuán)隊(duì)均有長(zhǎng)期外資企業(yè)工作背景。公司旨在通過(guò)嫁接成熟的業(yè)務(wù)管理模型與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)機(jī)遇,為企業(yè)提供一站式的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)解決方案,實(shí)現(xiàn)從策略層、運(yùn)營(yíng)層至系統(tǒng)層的全價(jià)值鏈覆蓋。
工作地址
上海
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