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產(chǎn)品經(jīng)理 30-40萬
銀行系財經(jīng)科技子公司
所屬部門:產(chǎn)品部 匯報對象:產(chǎn)品總監(jiān)
本科以上 語言能力不限 26 歲-35 歲 3 年工作經(jīng)驗 性別不限
投遞簡歷
產(chǎn)品經(jīng)理30-40萬
銀行系金融科技子公司
所屬部門:產(chǎn)品部 匯報對象:產(chǎn)品總監(jiān)
本科以上 語言能力不限 26 歲-35 歲 3 年工作經(jīng)驗 性別不限
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職位描述
1、負責(zé)智能客服產(chǎn)品設(shè)計,包括但不限于IM、呼叫中心、工單、CRM、工作流、權(quán)限系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計;
2、參與各業(yè)務(wù)線需求調(diào)研,結(jié)合實際業(yè)務(wù)場景和需求,給出產(chǎn)品化解決方案。
3、輸出高質(zhì)量PRD、MRD、產(chǎn)品使用手冊。從需求調(diào)研到產(chǎn)品上線運營,負責(zé)各部門溝通和協(xié)調(diào),并對進度負責(zé)。
4、根據(jù)整體產(chǎn)品規(guī)劃和功能收益,評估需求優(yōu)先級、給出合理的排期并做需求管理。
5、關(guān)注國內(nèi)相關(guān)競品和創(chuàng)新產(chǎn)品,進行競品分析,組織內(nèi)部分享。

任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,有商業(yè)化或平臺型SaaS產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先。
2、參與過智能客服一個或多個模塊的產(chǎn)品設(shè)計,了解服務(wù)產(chǎn)品形態(tài),了解底層通訊能力技術(shù)原理;
3、對產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)敏感,結(jié)合埋點數(shù)據(jù)驗證產(chǎn)品功能,持續(xù)優(yōu)化體現(xiàn)產(chǎn)品價值;
4、清晰表達能力,主觀能動性強,能夠承擔從0到1產(chǎn)品設(shè)計的壓力;
5、學(xué)習(xí)能力強,具有創(chuàng)新性思維和方法,有技術(shù)背景,了解財經(jīng)保險行業(yè)更佳。
企業(yè)介紹
銀行系金融科技公司? ??于2013年08月08日成立。法定代表人胡浩青,公司經(jīng)營范圍包括:從事金融信息科技、計算機科技、網(wǎng)絡(luò)科技、機電科技、軟件科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;軟件開發(fā);數(shù)據(jù)處理(數(shù)據(jù)處理中的銀行卡中心、PUE值在1;5以上的云計算數(shù)據(jù)中心除外);計算機系統(tǒng)集成;銷售計算機、軟件及輔助設(shè)備、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品;接受金融機構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、接受金融機構(gòu)委托從事金融業(yè)務(wù)流程外包、接受金融機構(gòu)委托從事金融知識流程外包;市場調(diào)查;企業(yè)策劃、設(shè)計;會議服務(wù);承辦展覽展示活動;企業(yè)管理咨詢;經(jīng)濟貿(mào)易咨詢;創(chuàng)業(yè)投資;資產(chǎn)管理;投資管理;投資咨詢;金融信息服務(wù);技術(shù)進出口、代理進出口、貨物進出口;出租辦公用房;經(jīng)營電信業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等。
工作地址
北京
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