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仲裁負(fù)責(zé)人 24-40萬(wàn): 浙江某財(cái)經(jīng)科技公司; 所屬部門：法務(wù) 匯報(bào)對(duì)象：; 學(xué)歷不限語(yǔ)言能力不限年齡要求:不限工作年限:不限性別不限; 投遞簡(jiǎn)歷
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仲裁負(fù)責(zé)人24-40萬(wàn): 浙江某金融科技公司; 所屬部門：法務(wù) 匯報(bào)對(duì)象：; 學(xué)歷不限語(yǔ)言能力不限年齡要求:不限工作年限:不限性別不限; 投遞簡(jiǎn)歷
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職位描述: 公司主要為互聯(lián)網(wǎng)仲裁服務(wù)（為財(cái)經(jīng)貸款公司提供仲裁服務(wù)），工作主要是負(fù)責(zé)客服調(diào)解部門搭建和部門管理； 1、負(fù)責(zé)客服調(diào)解部門整體KPI指標(biāo)提升； 2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，包括團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)員工激勵(lì)等工作； 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理，制定各項(xiàng)管理制度與規(guī)范，并做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作; 4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)技能、環(huán)境規(guī)范的管理工作，做好員工工作檢查; 5、負(fù)責(zé)收集問(wèn)題，歸納問(wèn)題，制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)提升工作； 5、負(fù)責(zé)員工績(jī)效管理與績(jī)效指導(dǎo)工作，并根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，提出運(yùn)營(yíng)管理分析報(bào)告或相應(yīng)的改進(jìn)措施; 6、對(duì)部門運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，提供對(duì)公司有利的策略需求。
企業(yè)介紹
工作地址: 杭州

職位發(fā)布者