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門店店長 18-35萬
某國內(nèi)超酷的咖啡品牌
所屬部門：門店 匯報對象：
本科以上 語言能力不限 28 歲-33 歲 3 年工作經(jīng)驗 性別不限
投遞簡歷
門店店長18-35萬
某國內(nèi)超酷的咖啡品牌
所屬部門：門店 匯報對象：
本科以上 語言能力不限 28 歲-33 歲 3 年工作經(jīng)驗 性別不限
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職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司員工任用標(biāo)準(zhǔn)，與公司人力資源部配合，參與新員工的篩選、面試與培訓(xùn)；根據(jù)門店營運(yùn)情況，進(jìn)行人事調(diào)配及人力配置標(biāo)準(zhǔn)的制定；
2、根據(jù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及顧客服務(wù)中的實際情況，確保門店員工給顧客帶來超越期望的顧客體驗，保持與顧客持續(xù)熱情的情感交流；對于門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行全面負(fù)責(zé)；
3、根據(jù)公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，確保門店員工嚴(yán)格執(zhí)行飲料與食品制作標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)；門店營運(yùn)過工程中，嚴(yán)格遵守公司健康、安全和衛(wèi)生指南；發(fā)展和教育團(tuán)隊成員結(jié)合培訓(xùn)以便他們充分理解并執(zhí)行營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);
4、培養(yǎng)人才（接班人/高級咖啡師）的主動意識，對門店行政工作及報表，包括現(xiàn)金管理/解款；物料控制及訂貨；及營業(yè)額報表；全面負(fù)責(zé)所在門市的銷售業(yè)績，成本控制及盈利;
5、所在責(zé)任范國內(nèi)，積極開展并維護(hù)與各職能部門的工作合作，如：物業(yè)，供應(yīng)商及政府部門，以促進(jìn)店鋪運(yùn)營的最優(yōu)和增進(jìn)對門店業(yè)務(wù)增長的作用。

任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，連鎖咖啡品牌3年管理經(jīng)驗；
2.良好的團(tuán)隊協(xié)作和管理能力，快速學(xué)習(xí)及輔導(dǎo)他人的能力；
3.具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠有效處理客戶投訴和問題。
企業(yè)介紹
工作地址
成都
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