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電商運營經(jīng)理
30-50萬
某央企知名商務(wù)服務(wù)公司
所屬部門:
電商部門
匯報對象:
本科以上
語言能力不限
0 歲-35 歲
3 年工作經(jīng)驗
男
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職位描述
職責描述:
1、重點負責ToB方向企業(yè)數(shù)字化采購領(lǐng)域的采購商城運營計劃、平臺制度、業(yè)務(wù)流程等方面的制定并執(zhí)行落地,探索TOBTOC方向的采購商城運營方向;
2、負責采購商城運營品類年度規(guī)劃,能夠結(jié)合用戶需求及行業(yè)發(fā)展趨勢制定年度經(jīng)營計劃、策略打法,且對流量、訂單、GMV、轉(zhuǎn)化、復購、動銷、客單等各項運營指標進行監(jiān)控和分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)及時調(diào)整運營計劃、選品策略和營銷策略,提升交易規(guī)模;
3、負責引入第三方平臺,招商談判:負責尋找及接洽合作伙伴,引入商品,參加談判,控制價格降成本,把關(guān)費用、維護信息;
4、結(jié)合行業(yè)趨勢,全面了解與分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀及同行業(yè)競爭情況,優(yōu)化營銷布局及營銷策略。品類策略,對商家進行分類/分層管理,分析用戶、商家、產(chǎn)品、競爭等,并結(jié)合行業(yè)情況類目策略對不同商家群體制定不同的運營策略及計劃,提升商家運營效能、提高品類滲透;
5、從消費動機、用戶行為、行業(yè)特性等多維度來提煉運營體驗的設(shè)計方法;熟悉行業(yè)各電商各品類的銷售邏輯和運營策略;對營銷策略、內(nèi)容玩法、服務(wù)體系有深入洞察,抽象可驅(qū)動平臺長期有效增長的營銷體系;能夠?qū)I(yè)務(wù)訴求轉(zhuǎn)變成系統(tǒng)級的運營策略方案;
6、通過數(shù)據(jù)分析,歸納總結(jié)商家運營問題,運用平臺化運營方式提出并落實解決方案;推進頭部品牌和商家引入;
7、負責運營服務(wù)監(jiān)督:結(jié)合日常運營情況,評估各客服業(yè)務(wù)組織日常運營中發(fā)現(xiàn)的各類問題,聯(lián)合各專業(yè)模塊制定改善措施并監(jiān)控改善進展; 搭建與外包服務(wù)商合作項目的運營體系,保障整體服務(wù)質(zhì)量結(jié)果交付;
8、負責對采購商城用戶培訓工作。指導采購單位服務(wù)相關(guān)工作,包括在指導采購商城開展工作、采購流程輔導、采購情況分析、優(yōu)化建議和溝通支持等工作內(nèi)容;
9、負責同公司產(chǎn)品部門及業(yè)務(wù)部門對接,提出商城產(chǎn)品功能迭代建議方案。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先,3年及以上運營或采銷工作經(jīng)驗,熟悉線上運營玩法、具備成型的運營方法論及品類思路,有較強的商業(yè)敏感度、數(shù)據(jù)分析整理能力;
2、性格開朗,溝通能力強,表達能力強,具有良好溝通和談判技巧、能橫向跨部門完成項目合作,統(tǒng)籌能力及自主意識強,具備高度責任心及落地執(zhí)行力,對業(yè)務(wù)及項目具備推動力;
3、熟練使用運營數(shù)據(jù)分析工具和常見辦公軟件;
4、可與客戶建立深入的合作關(guān)系;較強的人際交往能力、商務(wù)談判能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力以及客戶管理能力;
5、具備較強自驅(qū)力及創(chuàng)新意識,愿意接受挑戰(zhàn)性行業(yè)品類,快速了解行業(yè),解析行業(yè)趨勢,將創(chuàng)新意識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;
6、工作細致、責任心強、有團隊合作精神及抗壓能力;
7、具有在央企國企電商從0到1的運營工作經(jīng)驗優(yōu)先;具有在采購供應(yīng)鏈運營經(jīng)驗優(yōu)先。
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15-20萬
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