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運營經(jīng)理(運力調(diào)度)
9-20萬
山東某物流公司
所屬部門:
營運中心-運營部
匯報對象:
大專以上
語言能力不限
年齡要求:不限
7 年工作經(jīng)驗
性別不限
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山東某物流公司
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職位描述
崗位職責(zé):
1.承擔(dān)目標(biāo)管理與分解的責(zé)任,準(zhǔn)確解讀公司年度目標(biāo),并將其細(xì)化,為團(tuán)隊制定出具體、可執(zhí)行的任務(wù)和指標(biāo)。
2.運力規(guī)劃方面,需確保自有運力承運集團(tuán)KA大客戶業(yè)務(wù)占比達(dá)到70%以上,以優(yōu)化成本并確保穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。
3.關(guān)注訂單的發(fā)運模式,隨著市場需求的不斷變化和業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,需要持續(xù)改進(jìn)發(fā)運方式,從而提升物流效率,減少物流成本。
4.良好的溝通和領(lǐng)悟能力,與客戶物流部、開單部、銷售部管理層建立良好溝通關(guān)系,保障服務(wù)滿意度;
5.與客戶的下游大客戶/經(jīng)銷商建立溝通關(guān)系,及時了解客戶需求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程與拓展業(yè)務(wù)寬度;
6.對團(tuán)隊進(jìn)行嚴(yán)格的制度監(jiān)督,確保團(tuán)隊成員遵循公司的各項管理制度,以達(dá)到預(yù)期的運行效果和關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI);
7.內(nèi)部車主經(jīng)營情況分析,向公司提出利于車主和公司共同發(fā)展建議;
8.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財務(wù)相關(guān)工作。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,擁有3年以上管理工作經(jīng)驗,物流行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備決策能力,根據(jù)數(shù)據(jù)和行情,做出合理的運營決策;
3.具備責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神,能夠承受一定的工作壓力。在面對復(fù)雜多變的物流市場時,能夠始終保持高度的責(zé)任心,帶領(lǐng)團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)。
4.具備優(yōu)秀的溝通和領(lǐng)悟能力,與客戶、供應(yīng)商以及其他部門保持密切的溝通,良好的溝通和領(lǐng)悟能力能夠確保信息的準(zhǔn)確傳遞和理解,避免誤解和糾紛的產(chǎn)生;
5.具備異常問題分析能力,拆分并解決根本原因。針對客戶的問題和投訴,能夠進(jìn)行合理的解釋和處理;
6.具備商務(wù)談判能力,在開單計劃、集中開單、兩家卸貨占比率、異常大額貨損等影響公司利益方面爭取合理權(quán)益。
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招聘顧問信息
運營經(jīng)理(運力調(diào)度)
9-20萬
研發(fā)工程師
15-25萬
業(yè)務(wù)經(jīng)理
10-20萬
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