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餐廳經(jīng)理/主管
10-40萬
全部餐飲 / 酒旅 / 服務的公司
所屬部門:
餐飲部
匯報對象:
學歷不限
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0 歲-40 歲
5 年工作經(jīng)驗
性別不限
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餐廳經(jīng)理/主管
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職位描述
五星級酒店經(jīng)驗,最好有自帶團隊資源,
創(chuàng)業(yè)公司狀態(tài)
1、全面負責前廳部的工作:對總經(jīng)理負責,主持前廳部的全面工作,包括前臺接待、客房預訂、客戶服務等。
2、員工管理與培訓:對員工素質(zhì)、工作效率、服務水準等負有管理和培訓的重要責任。負責培訓所有前廳部接待人員,確保服務效率和質(zhì)量。
3、預算與財務管理:負責本部門的財政預算,對部門的工作策劃、督導等負有重要責任??刂魄皬d部勞務費用和營業(yè)費用,制定預算,量化消耗,合理使用物料用品。
4、工作策劃與執(zhí)行:策劃本部門的工作,主持部門業(yè)務會議,進行業(yè)務溝通,向部屬下達工作指標和工作任務,并指導工作。
5、客戶服務與關(guān)系管理:負責客人對客房和其他服務區(qū)域的投訴處理,確??腿说臐M意和諒解。維護客戶關(guān)系,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
6、安全與衛(wèi)生管理:負責前廳部的安全和消防工作,抓好本部門的安全、衛(wèi)生管理。
7、協(xié)調(diào)與溝通:協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差,負責與酒店管理系統(tǒng)進行業(yè)務聯(lián)系與溝通。
8、日常運營管理:參加部務會議、業(yè)務會議,審閱工作報告和工作日志,制定和實施培訓計劃,對部屬員工進行思想教育和工作培訓。
9、監(jiān)督與檢查:檢查前廳部各崗位人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率,確保對客人熱情有禮,服務周到。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
企業(yè)介紹
工作地址
北京
職位發(fā)布者
Marie Ma
獵頭顧問
企微直聊
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招聘顧問信息
保密招聘
100-150萬
高管崗位
300-500萬
全職家庭教師
20-70萬
餐廳經(jīng)理/主管
10-40萬
基金總負責人
30-50萬
實驗員(央企)
30-50萬
營銷總監(jiān)
40-60萬
煤礦總工(高瓦斯礦井)
30-100萬
電商直播業(yè)務助理
10-20萬
總經(jīng)理
20-50萬
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AE/FAE資深工程師
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全國渠道TEAM長
100-200萬
財務部長
25-30萬
免稅渠道銷售
30-50萬
高級財務
25-40萬
長沙某國企集團投資總監(jiān)
100-200萬
高級重組膠原蛋白研究
30-50萬
法務經(jīng)理/總監(jiān)
80-150萬
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