【中華工商時(shí)報(bào)全聯(lián)通】

編者按

人力資源服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在我國促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)化人力資源配置方面發(fā)揮了重要作用。為深入貫徹黨的二十大精神，更好服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)工作、促進(jìn)“兩個健康”，為加快建設(shè)世界重要人才中心和創(chuàng)新高地提供堅(jiān)實(shí)保障，全國工商聯(lián)人才中心通過廣泛考察調(diào)研，發(fā)掘企業(yè)特質(zhì)和創(chuàng)新做法，遴選出全國優(yōu)秀人力資源服務(wù)業(yè)民營企業(yè)，最終形成了反映行業(yè)發(fā)展趨勢、帶有規(guī)律性認(rèn)識的典型案例，陸續(xù)在中華工商時(shí)報(bào)予以展示，以更好地發(fā)揮這些典型案例的示范引領(lǐng)作用，推動人力資源服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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很多人力資源企業(yè)隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大，戰(zhàn)線拉得太長，削弱了自己的核心競爭力。而銳仕方達(dá)一直堅(jiān)守初心，深耕于中高端人才招聘賽道，甚至做了很多業(yè)務(wù)取舍。全國工商聯(lián)人力資源服務(wù)業(yè)委員會委員、銳仕方達(dá)人才科技集團(tuán)有限公司創(chuàng)始人兼董事長黃小平在介紹公司深耕人力資源行業(yè)的行動時(shí)說。

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銳仕方達(dá)人才科技集團(tuán)有限公司創(chuàng)始人兼董事長黃小平

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不忘初心創(chuàng)新發(fā)展
堅(jiān)定不移走數(shù)字化道路

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銳仕方達(dá)人才科技集團(tuán)有限公司（以下簡稱“銳仕方達(dá)”），2008年在北京創(chuàng)立，是以技術(shù)驅(qū)動的一站式人力資源解決方案供應(yīng)商，被北京人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定委員會評審為AAAAA級人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，銳仕方達(dá)在全國70多座城市設(shè)有200多家分公司，擁有5000余名員工。
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數(shù)字化時(shí)代來臨，企業(yè)面臨著深刻變局，只有堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字化賦能，才能不斷提升公司的核心競爭力。打造一個行業(yè)內(nèi)跨公司、跨資源的獵頭大平臺，需要借助更多信息化、數(shù)字化產(chǎn)品的賦能。數(shù)字化賦能與科技轉(zhuǎn)型是應(yīng)對環(huán)境變化、維持企業(yè)可持續(xù)競爭力的關(guān)鍵。
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“不忘初心追求夢想”“開拓創(chuàng)新堅(jiān)定方向”，黃小平曾在多個場合唱起銳仕方達(dá)企業(yè)歌曲《追求夢想》，這首歌的歌詞體現(xiàn)了銳仕方達(dá)的發(fā)展歷程和價(jià)值導(dǎo)向。
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銳仕方達(dá)在創(chuàng)業(yè)之初就將“數(shù)字化發(fā)展”“技術(shù)驅(qū)動”注入了組織血液，利用數(shù)字化助力人員招聘與配置的過程。銳仕方達(dá)始終不忘初心，勇于改進(jìn)，堅(jiān)持科技探索，利用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能，致力于為客戶提供更專業(yè)化的人才服務(wù)。銳仕方達(dá)自主研發(fā)的人力資源智能系統(tǒng)——“RNSS系統(tǒng)”（Risfond Network Search System）即是生動詮釋。
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“很多人也很重視數(shù)字化，但曾走錯了路?！秉S小平說，一些公司購買了辦公系統(tǒng)、客戶管理、安全防護(hù)等系統(tǒng)，非但沒有做到信息互聯(lián)互通，還出現(xiàn)了信息孤島問題，降低了工作效率，讓公司員工怨聲載道，這是很多企業(yè)在數(shù)字化道路上走的彎路，這種情形也曾在銳仕方達(dá)上演。
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為了使公司高效運(yùn)營，自主研發(fā)適合獵頭公司信息系統(tǒng)的想法應(yīng)運(yùn)而生，雖然在實(shí)踐中遇到了很多難題，但銳仕方達(dá)一直堅(jiān)持。面臨資金不足的困難，黃小平就親自擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理；面臨人才缺乏的困難，就讓熟悉公司的業(yè)務(wù)人員加入團(tuán)隊(duì)，一起來推動……就這樣，涓涓細(xì)流，匯成江海，“RNSS”系統(tǒng)逐漸成長壯大。
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“一個好的數(shù)字化系統(tǒng)不是別人開發(fā)出來的，而是我們自己的業(yè)務(wù)人員不斷給工程師提意見，一點(diǎn)一點(diǎn)改進(jìn)的。我經(jīng)常把數(shù)字化系統(tǒng)比作企業(yè)的衣服，因?yàn)槠髽I(yè)和人一樣，會長高、長大、變胖、變瘦，系統(tǒng)要跟上企業(yè)變化的速度，改到用戶滿意為止。”黃小平說。
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經(jīng)過不斷改進(jìn)，“RNSS系統(tǒng)”擁有了數(shù)字化業(yè)務(wù)模塊、數(shù)字化辦公模塊、AI智能化人才匹配等功能，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)化、精準(zhǔn)高效的招聘服務(wù)，流程標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)不變形，助力銳仕方達(dá)在規(guī)?；瘮U(kuò)張中做到“大而不散”“大而不倒”。

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“RNSS系統(tǒng)”首頁頁面截圖

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移動互聯(lián)網(wǎng)和高科技的崛起，在使信息獲取更高效的同時(shí)，也帶來了網(wǎng)絡(luò)信息安全的隱患。黃小平說，越是高端的人才越注重自己的隱私，必須提供專業(yè)性的服務(wù)，才能為企業(yè)帶來更持久的發(fā)展?！癛NSS系統(tǒng)”在設(shè)計(jì)上便注重了這一問題，所有服務(wù)流程和客戶資源都集中在該系統(tǒng)上，信息記錄有跡可循，獵頭的登錄時(shí)間和地點(diǎn)都會留痕，瀏覽的候選人信息以及與客戶的通話記錄都會被保存下來，形成信息閉環(huán)，可以有效保障候選人和客戶數(shù)據(jù)的安全性。
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黃小平坦言，走數(shù)字化道路要量力而行，他說：“堅(jiān)守初心很難，但我堅(jiān)定數(shù)字化這個道路必須走。大家一定要做好思想準(zhǔn)備，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就，不是一口吃個胖子，不可能一夜之間就完成轉(zhuǎn)型。它是一個持續(xù)的、緩慢的、長周期的過程，需要整個公司的人一起把思維、認(rèn)知轉(zhuǎn)移到數(shù)字化道路上來，才能夠真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。”

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黃小平發(fā)表主題演講：《人力資源企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新實(shí)踐》

踐行人才強(qiáng)國戰(zhàn)略
助力光伏企業(yè)填補(bǔ)人才缺口

黨的二十大報(bào)告指出,教育、科技、人才是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐，深入實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略。
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“人才已經(jīng)提升到國家戰(zhàn)略，是這個時(shí)代的大洪流，對于人力資源行業(yè)來說是歷史性機(jī)遇?！秉S小平表示，銳仕方達(dá)積極響應(yīng)黨的二十大精神，深入貫徹落實(shí)新時(shí)代人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，結(jié)合服務(wù)對象的發(fā)展目標(biāo)，針對人才布局中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)提出招聘解決方案，助力企業(yè)打破“人才桎梏”。
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近年來，銳仕方達(dá)在高端裝備制造、新材料等多個先進(jìn)領(lǐng)域展開人才招聘工作。自2016年起，銳仕方達(dá)便與光伏行業(yè)中具有旗幟作用的隆基股份展開合作。合作初期，企業(yè)存在各層次人才市場存量少，技術(shù)研發(fā)型人才極度稀缺，高精尖人才深居海外等問題。
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銳仕方達(dá)除常規(guī)尋獵就業(yè)市場中高端人選外，將目標(biāo)鎖定在全球各大重點(diǎn)院校中的儲備型人才上?！霸盒Ｊ钱a(chǎn)業(yè)人才最主要的策源地之一，從源頭把握行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)人才，在畢業(yè)前為專業(yè)素養(yǎng)扎實(shí)的優(yōu)秀畢業(yè)生與頭部企業(yè)搭建溝通橋梁，協(xié)助人才規(guī)劃清晰的上升通道和職業(yè)前景，提升相關(guān)專業(yè)儲備型人才、本行業(yè)從業(yè)意愿和對口入職率，縮短人才培養(yǎng)周期，達(dá)成企業(yè)與人選間的雙贏?！秉S小平說。
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合作期間，銳仕方達(dá)為隆基股份輸送上百位高質(zhì)量核心人才，目前人選狀態(tài)穩(wěn)定，企業(yè)在相關(guān)業(yè)務(wù)上的發(fā)展速度明顯加快。
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在服務(wù)隆基股份的過程中，銳仕方達(dá)發(fā)現(xiàn)企業(yè)除核心人才招聘困難外，其他職能類人才、一線操作人才同樣需求旺盛。銳仕方達(dá)發(fā)散思維，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性及延展性，通過剖析職位技能需求，對標(biāo)其他行業(yè)相同工作場景和工作經(jīng)驗(yàn)，吸納適配的人才。
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如招聘財(cái)務(wù)領(lǐng)域的人才時(shí)，根據(jù)企業(yè)對控成本、稅務(wù)籌劃的特殊需求，在招聘時(shí)會更多關(guān)注家電領(lǐng)域的財(cái)務(wù)人選。在商務(wù)、法務(wù)領(lǐng)域，結(jié)合新能源產(chǎn)品的全球性特質(zhì)，尋訪時(shí)會更傾向于推薦通信行業(yè)的資深人選，使其以在國際市場上反壟斷、反傾銷的經(jīng)驗(yàn)服務(wù)于企業(yè)。
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服務(wù)期間，銳仕方達(dá)為隆基股份成功推薦法務(wù)、商務(wù)、采購、物流、審計(jì)等眾多職能崗位人才入職，有效緩解了服務(wù)對象基礎(chǔ)人才大量短缺的現(xiàn)象。

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以客戶為中心
為民營企業(yè)提供有溫度的服務(wù)
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《中共中央 國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見》在“強(qiáng)化人才和用工需求保障”方面提出了“暢通人才向民營企業(yè)流動渠道”“完善民營企業(yè)職稱評審辦法”“大力推進(jìn)校企合作、產(chǎn)教融合”等多項(xiàng)措施，對此黃小平表示，文件的出臺加大了對民營經(jīng)濟(jì)的支持力度，給民營企業(yè)吃下定心丸，宣示了黨中央大力促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的堅(jiān)定決心，讓民營企業(yè)看到了國家給予的厚望，民營企業(yè)要抓住機(jī)遇，助力高質(zhì)量發(fā)展。
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“中國經(jīng)濟(jì)離不開民營企業(yè)持續(xù)發(fā)力，民營企業(yè)更離不開國家支持，文件的出臺給民營企業(yè)送來了‘大禮包’，期待后續(xù)相關(guān)部門出臺更多配套政策舉措?！秉S小平說。
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“現(xiàn)在國家非常重視人才，強(qiáng)調(diào)‘人才是第一資源’，企業(yè)要把這句話落到實(shí)處。我們服務(wù)了很多民營企業(yè)，但有的民營企業(yè)認(rèn)為人才不是最重要的，而關(guān)系、資金、土地、廠房是最重要的。好多優(yōu)秀人才都擠著去央企國企，甚至有供職于互聯(lián)網(wǎng)公司的人哪怕降薪都要跳槽去央企國企，因?yàn)樗麄冇X得央企國企有保障、穩(wěn)定、資源多。人才是吸引來的，很多民營企業(yè)在人才吸引方面投入不夠?！闭劦椒?wù)民營企業(yè)的心得體會時(shí)，黃小平坦言，很多民營企業(yè)對價(jià)格敏感，對服務(wù)挑剔，對人才的期待很高但重視程度不夠，投入的人力、物力和引才渠道太少。
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“為此我們提升服務(wù)的溫度，以客戶為中心，讓民營企業(yè)感覺到獵頭服務(wù)不僅僅提供人才，還會真正幫助企業(yè)一起解決深層次的問題?！变J仕方達(dá)邀請民營企業(yè)免費(fèi)參加公司舉辦的沙龍活動，為大家普及用人方面的專業(yè)知識，還在公司參加的各類論壇、峰會、展會上，進(jìn)行人力資源方面的宣講、演講，分享吸引人才、留住人才的經(jīng)驗(yàn)。
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“我們發(fā)現(xiàn)有的民營企業(yè)招人是想解決組織的痛點(diǎn)，但企業(yè)自身沒有意識到真正的痛點(diǎn)在哪里?！秉S小平說，銳仕方達(dá)不斷前置服務(wù)，幫助民營企業(yè)剖析用人需求，把服務(wù)做透。例如盤點(diǎn)服務(wù)對象的人才培養(yǎng)體系，提供科學(xué)的診斷工具，識別出真正需要的人才類型，不盲目下結(jié)論，從而“對癥下藥”“精準(zhǔn)醫(yī)治”，服務(wù)對象隨之得到提升和壯大。
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創(chuàng)業(yè)發(fā)展十余年來，銳仕方達(dá)獲得了包括由人力資源和社會保障部授予的“全國人力資源誠信服務(wù)示范單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。前不久，在慶祝中國人民解放軍建軍96周年之際，黃小平還被授予北京市朝陽區(qū)第三屆“最美退役軍人”稱號。
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在銳仕方達(dá)辦公區(qū)門口，寫有“成就夢想”四個字?！拔覄?chuàng)辦公司時(shí)的想法很樸素，一開始就是想在北京站住腳，一步步走來，帶領(lǐng)公司里的很多年輕人在北京立足，之后慢慢就想成就更多的人。展望未來，銳仕方達(dá)將謹(jǐn)記使命，讓每一個為夢想奮斗的人更幸福地生活，繼續(xù)加快國際化戰(zhàn)略布局，助力更多企業(yè)走上成功舞臺?！秉S小平表示。

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黃小平深度解析獵頭在市場化人才配置中的發(fā)展與趨勢

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來源：中華工商時(shí)報(bào)全聯(lián)通

原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/IrmeX7lTIpBNJVmfWA3Whg