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編者按:星光閃耀,攜手前行,銳仕方達(dá)2020年前三季度優(yōu)秀經(jīng)理人專題報道進(jìn)行中,本期專訪人物:銳仕方達(dá)中山分公司VP Bilinda
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2013年1月,加入銳仕方達(dá)廣州分公司
2016年7月,擔(dān)任中山分公司VP
2020年9月,中山分公司前三季度業(yè)績完成率位列小組第一名
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康德說:世界上有兩件東西能震撼人們的心靈:一件是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn);另一件是我們頭頂上燦爛的星空。Bilinda的每一步都在追逐星空的道路上。
開拓中山區(qū)域人力資源市場 專注三大行業(yè)領(lǐng)域
2016年,Bilinda擔(dān)任銳仕方達(dá)中山分公司VP。她之所以選擇中山這座城市創(chuàng)建分公司,一是為了開拓中山區(qū)域的人力資源市場,二是中山地區(qū)運營成本相對廣州區(qū)域來說更有優(yōu)勢。
來到“廣東四小虎”之一的中山市,Bilinda發(fā)現(xiàn),這座城市的人才吸引力相對較弱,但是第二產(chǎn)業(yè)及第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),Bilinda據(jù)此制定了中山分公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
“消費品行業(yè)、大地產(chǎn)行業(yè)、制造業(yè),這三大行業(yè)領(lǐng)域是中山分公司主攻行業(yè),這三個行業(yè)看起來是傳統(tǒng)行業(yè),但是他們的上下游產(chǎn)業(yè)鏈比較長,關(guān)聯(lián)行業(yè)多,人才集中度高,中高端崗位多。此外,這些傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在快速結(jié)合的過程中,衍生出一些新領(lǐng)域的崗位及業(yè)務(wù)板塊的崗位?!盉ilinda分析道。
Bilinda總結(jié)了這三大行業(yè)的招聘特點。
首先,行業(yè)招聘節(jié)奏和周轉(zhuǎn)率是非???/span>的,人才需求偏向知識密集型和勞動密集型,人才集中度比較高,人才需求也較為旺盛。
其次,區(qū)域集中度高,比如說消費品,每個區(qū)域會有自己的特色,廣州是快消品領(lǐng)域比較多,佛山是家電品類比較多,深圳是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的較多,每個區(qū)域都有各自人才集中度比較高,在中高端的人才上面,隨著時代發(fā)展,各大企業(yè)的人才需求并不穩(wěn)定。
同時,這些領(lǐng)域的招聘競爭也是非常的激烈,想要成為其中的佼佼者,需要不斷提升團(tuán)隊的專業(yè)能力,項目管控的能力。時刻以“開放共贏”的思維聯(lián)動銳仕方達(dá)全國分支機構(gòu)進(jìn)行合作,結(jié)合地域特性,加強溝通與交流。
針對中山地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀以及行業(yè)特點,Bilinda總結(jié)了中山分公司的發(fā)展方法論。
Bilinda說:我的方法就是“走出去”和“引進(jìn)來”。
走進(jìn)去,不限于區(qū)域,建立自身的優(yōu)勢和護(hù)城河,那就是建立自己的行業(yè)線和行業(yè)優(yōu)勢。在中山分公司快速發(fā)展的過程之中,我們逐漸發(fā)展起來的像消費品行業(yè)、大制造行業(yè)、大地產(chǎn)行業(yè)這三大行業(yè)線,然后輔助其他相關(guān)聯(lián)的小行業(yè)線,所以,我們走出中山,加強與中山區(qū)域以外的企業(yè)客戶合作。?
引進(jìn)來,加強客戶和職位間聯(lián)動效應(yīng),銳仕方達(dá)獨創(chuàng)的RNSS系統(tǒng),可以讓獵頭和大客戶合作的時候,便捷、快速地去聯(lián)動內(nèi)部的優(yōu)秀顧問一起來操作,所以,獵頭與大客戶合作的成功率和交付率,都會得到巨大的提升。?
Bilinda說:“我們曾經(jīng)參加一家將近200億體量企業(yè)的人才供應(yīng)商投標(biāo),這家企業(yè)在廣州,我們以銳仕方達(dá)的名義去參加,當(dāng)時整個應(yīng)該他邀請的都是華南區(qū)域知名的獵頭公司,最終他們選擇了包括中山分公司在內(nèi)的5家獵頭公司合作?!?/span>
隨著合作的深入,中山分公司逐漸做到該企業(yè)Top Three的獵頭供應(yīng)商,企業(yè)也將分子公司的招聘需求給到中山分公司。
“如果沒有銳仕方達(dá)的品牌影響力和RNSS系統(tǒng)強大的技術(shù)支持,可能中山分公司連投標(biāo)大會都無法參加?!盉ilinda說。
迅速應(yīng)對疫情 調(diào)整團(tuán)隊組織架構(gòu)
Bilinda說:“在第一季度的疫情期間,銳仕方達(dá)全球的分支機構(gòu)都面臨同樣的困難,所以當(dāng)時中山分公司立馬調(diào)整工作狀態(tài),把團(tuán)隊從悲觀負(fù)面的情緒中抽離出來,將最核心的事情擺在首位,專注于目標(biāo),專注于業(yè)務(wù),所以當(dāng)時我們就做了三點改變。”
第一,將公司內(nèi)部職位打通,因為小組之間有交互壁壘,打通之后,團(tuán)隊協(xié)作效率迅速提升。
第二,調(diào)整團(tuán)隊組織架構(gòu)。疫情發(fā)生后,中山分公司快速調(diào)整團(tuán)隊組織架構(gòu),取消部分單兵作戰(zhàn)形式,將中山分公司全體成員重新劃分為5個大Team架構(gòu),并選舉5名TL,重新設(shè)定激勵方案。
第三,加強專業(yè)技能提升。中山分公司第一季度業(yè)績并不理想,加上疫情影響,很多職位暫停招聘。根據(jù)實際情況,我們會組織各種專業(yè)技能提升活動,比如說我們舉行了兩期的客戶開發(fā)實戰(zhàn)營,集中時間訓(xùn)練成員們的客戶開發(fā)能力。隨著客戶的不斷增加,我們又舉辦了交付實戰(zhàn)營,設(shè)置團(tuán)隊PK環(huán)節(jié),提升內(nèi)部競爭。
第四,團(tuán)隊內(nèi)部實行明確的獎懲制度,對成員們實行優(yōu)勝劣汰,并且通過加大招聘力度,引進(jìn)優(yōu)秀且充滿正能量的新成員。
Bilinda通過以上四步改革,讓中山分公司重新煥發(fā)團(tuán)隊活力,為前三季度業(yè)績完成率領(lǐng)跑前列打下良好基礎(chǔ)。
從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到管理 如何賦能團(tuán)隊成員最關(guān)鍵
中山分公司取得如今的成績,并不是一蹴而就的,而是Bilinda和團(tuán)隊成員們共同辛勤耕耘的結(jié)果。
“擔(dān)任VP后,我覺得從最大的困難就是從以前的業(yè)務(wù)工作到轉(zhuǎn)變到管理工作,需要從獵頭顧問的思維轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊管理,面臨招聘,培訓(xùn)等,還需要考慮如何賦能成員完成目標(biāo)?”Bilinda說。
對于團(tuán)隊管理,Bilinda一直在摸索。擔(dān)任VP之前,她可以和團(tuán)隊成員打成一片,但是擔(dān)任VP之后,Bilinda必須時刻身肩責(zé)任與制度,心系每一位團(tuán)隊成員的成長和進(jìn)步。
如何賦能團(tuán)隊成員?Bilinda認(rèn)為主要分為兩大方面。
第一方面,營造良好團(tuán)隊氛圍。團(tuán)隊成員除了工作的壓力之外,不能讓他們有任何的關(guān)于工作環(huán)境或者人際關(guān)系等其他方面一些不滿或者是不開心,通過團(tuán)建等活動,做到勞逸結(jié)合。
第二方面,賦能業(yè)務(wù),嚴(yán)控成員目標(biāo),保證成員快速發(fā)展。對于團(tuán)隊的每一位成員,在不同的發(fā)展階段,Bilinda都會給予相應(yīng)的指導(dǎo),保證成員們在業(yè)務(wù)能力,專業(yè)水平等層次上獲得成長。
在人才招聘方面,Bilinda并不熱衷于招聘有獵頭經(jīng)驗的候選人。
“中山分公司招聘的成員基本都是沒有任何獵頭經(jīng)驗的,我會發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,展現(xiàn)他們的優(yōu)勢,讓他們?nèi)ソ鉀Q問題,為成員提供充分的學(xué)習(xí)機會和展示機會?!?/span>
Bilinda說:“我會把他們“推”出去,讓他們和外界多溝通和交流,充分的信任他們的個人能力。”
來到中山之后,Bilinda從零去開始熟悉中山人力資源市場,前期屢次“碰壁”,經(jīng)歷過無數(shù)次試錯之后,Bilinda逐漸適應(yīng)并帶領(lǐng)團(tuán)隊快速前進(jìn),未雨綢繆,是Bilinda和她的團(tuán)隊獨有的特質(zhì)。
“我覺得面臨困難的時候,首先要有預(yù)判,就是說我可能會遇到什么樣的困難,比如說下個季度或者是下半年需要做什么樣的安排,目前的團(tuán)隊存在哪些問題……我們做提前的預(yù)判,然后重點去提前解決這些問題,哪怕是遇到大的困難和問題了,也相信辦法總比困難多,盡力去解決就好了。” Bilinda說。
日本著名實業(yè)家、哲學(xué)家稻盛和夫曾說:人生/工作結(jié)果= 思維方式×熱情×能力,熱愛你所從事的職業(yè),付出不亞于任何人的努力,加上堅持,最后就等于成功。
最后,如果你的夢想是成為銳仕方達(dá)優(yōu)秀經(jīng)理人,Bilinda有一句話要送給大家:仰望星空,腳踏實地,不負(fù)夢想,不負(fù)韶華!
聯(lián)系方式:15113379830? ?
公司地址:廣東省中山市東區(qū)東苑南路101號大東裕國際三期南塔11層
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獵頭是一個有挑戰(zhàn)的職業(yè),可以讓我們比同齡人收獲更多;獵頭是有價值的工作,通過幫助企業(yè)和人選達(dá)成合作而共贏;獵頭是一份充滿愛的事業(yè),推動社會優(yōu)秀人才流動,成人達(dá)己,如果你想成就不平凡的自己,銳仕方達(dá)中山分公司歡迎你的加入!