新浪商業(yè)專題報道：http://vic.sina.com.cn/news/27/2011/0602/37265.html

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??? （新浪商業(yè)專題記者北京報道）20世紀90年代，獵頭這個神秘的行業(yè)來的中國，10多年過去了，得益于中國經(jīng)濟的高速增長和民營經(jīng)濟的快速崛，中國的獵頭業(yè)已經(jīng)從最初的“凌寒獨自開”到今天的“遍地開花”，據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)獵頭機構總數(shù)近萬家，市場規(guī)模已突破百億元級別。

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?? 而依靠制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，一家成立剛3年多的獵頭機構銳仕方達年營業(yè)額已在千萬級別，人員規(guī)模近百人，計劃5年內(nèi)要在超過16個城市設立分支機構，年營業(yè)額突破1億元。而客戶爭奪過中更是頻頻出現(xiàn)在央企高層次人才引進招標說明會和大型民營集團高端人才合作機構招標會現(xiàn)場，參與PK機構多是來自國際頂級人力資源機構如MRI、Adecco、manpower、Antal(安拓)等。

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　　近日記者走訪了位于朝陽區(qū)大成國際銳仕方達總部后，獵頭行業(yè)這一神秘黑馬開始浮現(xiàn)在大家的眼前。配合采訪的是銳仕方達創(chuàng)始人兼首席運營官Steven，而另外3個合伙人兼因專注業(yè)務，表示不方便接受采訪。

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　　記者：能方便給我介紹一下銳仕方達的背景和團隊情況嗎？

　　Steven:銳仕方達是在08年5月份，當時我和lisa、ivy、Janny等6位同事都在一個獵頭公司上班，后來我們發(fā)現(xiàn)了一個更為廣闊的獵頭市場和運作模式，從4月份籌備到正式開業(yè)不到1個月的時間。

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　　她們都是多年獵頭顧問背景，負責業(yè)務，而我之前是在互聯(lián)網(wǎng)公司上班，在團隊中主要負責帶來客戶和進行IT系統(tǒng)建設；除ivy外，我們現(xiàn)在的合伙人成員都是82年的，典型的80后，喜歡消費沒什么積蓄。成立之初我們的資金并不寬裕，10萬元籌備資金都是大家東拼西湊才湊齊的；我清楚記得我和Lisa當時每人出資的2萬元還是通過渣打銀行“現(xiàn)貸派”搞定的。不過現(xiàn)在回頭想起來，我們能發(fā)展到今天的規(guī)模，還在不斷的開設分公司，感到很幸運，更最重要的是我們有一個不離不棄的團隊。

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　　記者：08年金融危機對獵頭市場沖擊很大，你們怎么熬過來的？

　　Steven:當時我們出校門也就3-5年工作經(jīng)驗，人生閱歷中，對金融危機這個事物認識不夠，不知道金融危機有多大的殺傷力，剛開始沒把他放在心上，但到了8月份的時候我們投了好多廣告出去，沒有客戶打電話打進來咨詢，反倒是求職者電話不斷，當時歐美大量企業(yè)在進行裁員，好多在國外工作了10多年的金融人才紛紛回國尋找機會。

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　　后來老客戶的招聘需求也開始暫停，外資客戶直接就是總部下達命令凍結第四季度招聘計劃；企業(yè)給了offter即將上崗人員也開始跑單。當時鋪天蓋地的媒體新聞和辦公室議題都是和金融危機有關，我們開始意料到情況不妙，這個時候團隊中的湖南女孩Maggin感覺未來前景不明朗，選擇了離開，后來決定留下來的幾個人在周末的時候去上島咖啡廳討論了一整天，確定了未來的發(fā)展路線：以開拓民營企業(yè)為主，外資為輔的發(fā)展路線。

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　　這個決定在當時看來是很不可思議的，因為3年前的中國獵頭市場，80%都是由外資公司貢獻，民營企業(yè)需求還不是那么旺盛。而今天回想起來銳仕方達能夠在這次金融危機中存活下來，得益于中國民營企業(yè)獵頭市場的快速增長。

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　　記者：銳仕方達為什么能保持這么快速的增長？

　　Steven：我們目前保持每年200%的增長速度，

　　首先是選對了一個高速成長的客戶群體，如果我們選擇以外資客戶為主的話，也有做不完的單子，但收入總量不會有這么快的增長，而現(xiàn)在我們合作的都是中國很多一頂一的知名民營集團，他們在人才招聘上都很舍得投入，最近半年我們成功入職的10多個候選人，年薪都超過150萬，總服務費金額就超過400萬。而如果我們選擇做外資客戶，面對的將是大批量的中低端崗位，因為外資跨國企業(yè)一般不會將C級別高端崗位交給中國獵頭公司做，而這樣大批量的招聘需求在同行眼里是需要靠人海戰(zhàn)術去啃的，特別是醫(yī)藥行業(yè)尤為突出。

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　　第二就是我們的團隊戰(zhàn)斗力很強，尋訪人才速度快，很多客戶今天給我們職位描述，第二天就有適合的候選人簡歷給他。

　　第三就是我們很重視資源的積累和IT系統(tǒng)的建設，讓內(nèi)部的尋訪效率獲得最大限度的提升。

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　　記者：中國民營企業(yè)獵頭市場是一塊硬骨頭，銳仕方達怎樣獲取新客戶信任？

　　Steven：這個確實是目前擺著很多獵頭公司老板面前的難題。中國民營企業(yè)有錢，招聘需求旺盛，但招聘流程不規(guī)范、職位描述經(jīng)常變化，有時推薦的人選還的看HR是否給力往上引薦，這些都是需要我們?nèi)フJ真摸索和領悟的，否則很難強有力的占領這個領域的客戶。

　　最初的時候我們?nèi)ゴ笮兔駹I集團招標，由于公司成立時間短，人員規(guī)模少，資源不足，很難獲得話語權，爭取到首付的幾率為0.不過現(xiàn)在我們?nèi)フ効蛻舻臅r候，別的獵頭公司還是用PPT演示怎么服務，成功案例時，我們直接把系統(tǒng)打開，清楚有力的告訴客戶，像你們這樣類似的客戶我們之前給誰合作過，都招聘了什么崗位，成功上崗了多少人，用了多長時間，都可以通過it系統(tǒng)清晰的呈現(xiàn)在客戶面前。

　　現(xiàn)在和我們合作的客戶全部給他們開通了HR監(jiān)督賬戶，可以24小時通過網(wǎng)絡實時查詢到他們崗位的運作情況，就像快遞公司那樣，你的貨到哪了，什么時候到的，通過系統(tǒng)可以清晰查詢到。我覺得客戶的信任是建立在獵頭公司服務的不斷完善過程之中，現(xiàn)在客戶把高端職位委托給我們招聘比給自己的HR招聘還放心，因為我們一切以數(shù)據(jù)說話。

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　　記者：在獲得大客戶過程中，你們怎樣與國際獵頭大鱷過招？

　　Steven：最近我們?nèi)ッ裆y行招標的過程中，同樣遇到了很多跨國獵頭公司在競標，但后來我通過HR哪了解到，他們選擇了三家外資獵頭包括：Manpower、Antal、Adecco，又選擇了2家本地獵頭，其中有一個是我們。

　　客戶他自己會思考到底要用誰，外資有外資的優(yōu)勢，本地獵頭也有本地的優(yōu)勢，到最后你會發(fā)現(xiàn)其實不是誰把誰PK掉的問題，而是客戶會根據(jù)自己的實際情況去靈活選擇。當然現(xiàn)在中國獵頭市場中真正的跨國企業(yè)CEO級別的人才尋訪，本地獵頭在資源儲備和全球性人才網(wǎng)絡建設都落后給外資獵頭大鱷如：光輝國際、海德思哲。

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　　記者：獵頭行業(yè)人才短缺，銳仕方達通過什么途徑解決這一難題？

　　Steven：我們主要是通過內(nèi)部培養(yǎng)，因為真正優(yōu)秀的獵手要么被企業(yè)用各種途徑留住，要么自己開公司，有的做累了，轉做企業(yè)內(nèi)部HR。

　　真正想要在流動的人才市場上找到業(yè)績非常出色的獵手不容易，獵頭這個職業(yè)收入和業(yè)績是掛鉤的，做的好在哪都一樣賺錢。而我們目前主要是吸納一些有潛力的新人進行培養(yǎng)，比如之前做過HR招聘，有一定銷售意識的或之前在別的行業(yè)做過銷售或咨詢工作，對獵頭行業(yè)感興趣的我們都可以吸納進來。

　　目前中國獵頭行業(yè)還談不上你說了算：給予智慧的"咨詢"階段，很多人說只有做過CEO的人才能成為一個優(yōu)秀的獵手，這多少存在一些多對中國獵頭行業(yè)的誤解。因為目前中國還處于"資訊"階段，大部分工作還是獵頭公司快速的給客戶找到候選人，然后由客戶來決策是否錄用。

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　　記者：目前中國都是哪些企業(yè)在雇傭獵頭公司進行招聘？

　　Steven：有5類企業(yè)對中高端人才的需求特別旺盛，60%以外資為主，民營增長需求旺盛現(xiàn)在至少能達到40%的份額。

　　第一類是跨國外資企業(yè)，習慣了用獵頭招聘，要么直接委托給長期合作的外資洋獵頭在中國的機構，要么因地制宜，選擇一些優(yōu)秀的本土獵頭公司合作如英特爾、微軟、友尼森、雀巢等全球名企

　　第二是本土知名民營集團如海爾、萬科、萬達、聯(lián)想等

　　第三則是來自于區(qū)域性龍頭企業(yè)或上市集團如四川長虹、江蘇常發(fā)、湖南三一重工等

　　第四則來源于剛獲得風險投資的高科技企業(yè)或發(fā)展迅速的企業(yè)，他們會臨時委托獵頭招聘人才，以解決企業(yè)快速成長的燃眉之急；

第五類則是一些臨時性客戶，有的是想通過電子商務拓展全球市場，有的是想招聘技術熟練工種等。和前三類客戶最大的不同點就是，最后這兩個類型的客戶都沒有固定的獵頭費用預算，使用獵頭只是臨時性的招聘行為。

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　　記者：你認為獵頭公司的核心競爭優(yōu)勢是什么？銳仕方達怎樣和同行競爭？

　　Steven：我認為獵頭行業(yè)的核心競爭優(yōu)勢是你的服務品質，而服務品質由推薦速度和推薦的質量決定；要做到這2點，背后需要非常強的IT系統(tǒng)和龐大的資源庫。

　　目前我們也是主要在這兩個方向上做努力，大部分企業(yè)委托獵頭公司最重要的囑咐就是：要快、要好?？斓绞裁闯潭?，好到什么程度，目前還沒有哪家獵頭公司敢給予明確的承諾，但我們要做的就是要通過互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性的創(chuàng)新，實現(xiàn)更多的資源整合，包括現(xiàn)在我們技術正在研發(fā)的一套系統(tǒng)，有點類似網(wǎng)絡廣告行業(yè)的CPS按效果計費的合作模式，我們將通過互聯(lián)網(wǎng)開放的思路，從外部引入更多的有效推薦信息實現(xiàn)我們尋訪速度從質到量的飛躍。

　　RPO批量招聘這樣的服務單單靠人海戰(zhàn)術是不行的，我們要用電子商務的思維來做RPO，把各個信息通道都打通了，招聘顧問將不在為尋人而煩惱。因為中低端招聘市場主要是一個信息不對稱的問題，不像中高端經(jīng)常要用到定向獵取。

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　　記者：中國獵頭公司未來是否會在資本市場亮相？主要受制因素是什么？

　　Steven：在資本市場亮相，這是肯定的，只是時間的問題。環(huán)顧全球：Manpower、光輝國際、ADP在紐交所上市，海德思哲、翰德在NASDAQ上市，任仕達在荷蘭阿姆斯特丹上市，Hays是英國最大獵頭公司在倫敦上市，Adecco在紐約、巴黎和蘇黎士交易所均掛牌上市，年營業(yè)額超過230億歐元，這都是目前全球比較早的獵頭公司，在資本市場均有不菲的表現(xiàn)。

　　雖然中國市場龐大，但獵頭行業(yè)起步較晚，目前中國也有獲得VC投資的獵頭公司，但由于營業(yè)規(guī)模還沒有實現(xiàn)大規(guī)模的突破，還沒有走上IPO的道路，不過只要有資本介入，這對行業(yè)來說都是利好的事情，成都也有一家獵頭公司營業(yè)規(guī)模到了3億左右，但繼續(xù)往上突破似乎比較困難，因為完全靠人海戰(zhàn)術和堆人的打法會遇到發(fā)現(xiàn)瓶頸。

　　上海、廣州、深圳營業(yè)額幾千萬的獵頭公司有好幾個，但目前的普遍困境都是繼續(xù)往上增加收入就要繼續(xù)增加人手，目前上海、深圳已經(jīng)出現(xiàn)有規(guī)模大一點的獵頭公司最后買給了國外的人力資源機構，獵頭公司如果在運營模式上不進行創(chuàng)新，越往上發(fā)展越困難。

　　銳仕方達希望牢牢抓住目前中國獵頭市場的2個巨大商機：一個是大量民營企業(yè)C級別崗位的招聘需求，另外一個是通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)批量招聘RPO的規(guī)模性增長。至于資本層面的合作目前我們還沒有考慮，如果公司5年內(nèi)能把營業(yè)規(guī)模做到1個億，這個時候我們會選擇和資本合作。

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　　記者：中國人才興國戰(zhàn)略計劃中，政府將戰(zhàn)略扶持一批獵頭機構，銳仕方達是否有希望被列入？

　　Steven：這個可能性非常較小，上次政府的會議我們也參加了，但我能感覺到政府大力扶持的還是目前國有控股的這些人力資源公司，像中智、FESCO，還有各城市人力資源保障局旗下的獵頭機構。

　　上次上海政府機構組織去華爾街獵優(yōu)秀金融人才，也會來邀請你，但他們是政府買單，民營獵頭要去得自己掏錢。

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　　哈佛大學研究結果，在比較成熟的市場經(jīng)濟環(huán)境中，獵頭公司與企業(yè)數(shù)量的適當比例為5：1000。而中國的注冊企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過4000萬。這說明我國獵頭行業(yè)未來具有巨大的成長空間。國際知名獵頭公司AMROPHEVER全球董事會主席LuisConde表示：“15年前，做生意僅僅是賺錢。那時到處都可以聽見“金錢就是力量”的口號。當資本充裕之后，金錢不再成為問題，繼而“信息就是力量”充斥人們的頭腦。當互聯(lián)網(wǎng)足夠普及之后，每個人都擁有很多信息，“現(xiàn)在，在各個領域，最基本最重要的就是人才?！蔽磥?，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，獵頭服務毫無疑問將成為一塊市場緊缺、需求旺盛的大蛋糕，目前我們從新發(fā)展、新變化中便可以覺察到這個行業(yè)的暗流涌動之勢，究竟誰將引領洪流？我們拭目以待！

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新浪商業(yè)專題：http://vic.sina.com.cn/news/27/2011/0602/37265.html

其他媒體轉載報道有：

TOM在線：http://post.news.tom.com/03001CFE1068.html
中國經(jīng)營網(wǎng)：http://life.cb.com.cn/12724987/20110602/218376.html
搜狐新聞：http://roll.sohu.com/20110602/n309153732.shtml

中國廣播網(wǎng)：http://www.cnr.cn/gundong/201106/t20110603_508062052.shtml
中國企業(yè)新聞網(wǎng)：http://weifang.cenn.cn/info/nid_19406.html
中國經(jīng)濟網(wǎng)：http://finance1.ce.cn/money/201106/02/t20110602_16585885.shtml
千龍網(wǎng)：http://service.qianlong.com/48624/2011/06/02/6044@7057808.htm
河北青年報：http://www.hbqnb.com/news/html/HqChinaNewsSimple/shangdao/2011/0602/273924.html?1307000053
價值中國：http://www.chinavalue.net/Story/173751.aspx
南陽新聞:http://www.01ny.cn/article-199070-1.html
浙江在線：http://society.zjol.com.cn/05society/system/2011/06/02/017569817.shtml

新民網(wǎng)：http://news.xinmin.cn/rollnews/2011/06/03/11038376.html