雖說"流水不腐,戶樞不蠹",但是面對年底的高管"跳槽風(fēng)",企業(yè)顯然按捺不住,爭相委托獵頭公司"挖人"??v觀一年以來緊缺的高端人才市場,獵頭行業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級、市場擴(kuò)張的浪潮下,發(fā)揮了強(qiáng)大的人力資源優(yōu)勢,在高級人才招聘中大放異彩。國內(nèi)知名獵頭公司銳仕方達(dá)創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營官Steven在接受本報記者采訪時表示:獵頭將成為中高級人才招聘的主流渠道。
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市場擴(kuò)張,高端人才供求矛盾
近幾年來,在國際資本的沖擊下,中國的各行各業(yè)在進(jìn)行市場轉(zhuǎn)型和市場擴(kuò)張,無論是珠三角、長三角、環(huán)渤海、川重慶還是其他地區(qū),在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級后,都面臨的同一個問題,即人才緊缺,特別是高端人才。在IT領(lǐng)域,早在2008年就有人預(yù)測:未來五年,中國高端軟件人才缺口20萬,而現(xiàn)在看來,這一領(lǐng)域缺口何止20萬?此外,建筑地產(chǎn)業(yè)、物流業(yè)、金融證券業(yè)等從未停止過叫囂高端人才缺口巨大。隨著中國制造向中國服務(wù)的轉(zhuǎn)變,中國的外包服務(wù)僅2010年收入就高達(dá)180億美元,但是,高薪聘不到高人,每年中國外包服務(wù)業(yè)人才缺口就達(dá)20萬,高校中開設(shè)服務(wù)外包專業(yè)多以簡單的培訓(xùn)為主,我國服務(wù)外包高端人才奇缺。
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當(dāng)然,高端人才供需矛盾并不單單是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和市場擴(kuò)張造成的,這與當(dāng)下高校以及企業(yè)的人才培養(yǎng)模式有著密切的關(guān)系。銳仕方達(dá)人力資源高級顧問Steven說:"一個企業(yè)能否培養(yǎng)出高級人才,能否留住高級人才,除了公平合理的薪資福利之外,公司的文化氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)活力都是需要重視與建設(shè)的,否則,都有可能成為高管"跳槽"的原因。但是,以企業(yè)內(nèi)部及社會人才培養(yǎng)體系的完善來緩解目前的高端人才供需問題將是一個緩慢的過程。"
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高端招聘,獵頭公司優(yōu)勢凸顯
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)對人才的高度需求必然導(dǎo)致競爭激烈的重金求賢,而獵頭公司與其他人才中介服務(wù)形式不同,服務(wù)領(lǐng)域不同,彼此之間形成了互補(bǔ)而不是替代的關(guān)系。所以說,獵頭的出現(xiàn)是市場經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。由于人才的緊缺,招聘會和普通招聘網(wǎng)站越來越多,且良莠不齊,真假難辨,更多的企業(yè)把目光轉(zhuǎn)移到了獵頭公司。獵頭公司定向服務(wù)的優(yōu)勢也得以曝光。
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獵頭公司的運(yùn)作方式從接受委托、搜尋人才、評價人才到推薦候選人的各個環(huán)節(jié)都相輔相成,以完全市場化的運(yùn)作方式配置高端人才資源。由于獵頭公司會進(jìn)行背景調(diào)查,供求雙方的不良事跡都會被獵頭公司所"記憶"。因此,獵頭公司的信息庫降低了招聘雙方的信息不對稱,減少了道德風(fēng)險和逆向選擇成本。此外,獵頭招聘還有保密、節(jié)省時間、效率高、量身定做、有利于薪酬談判等優(yōu)勢。這樣能幫助客戶就所招職位進(jìn)行正確地評估,確定一個切實(shí)可行的入職條件及薪酬待遇。這些都需要獵頭顧問進(jìn)行有效的背景調(diào)查,并能從有關(guān)人士甚至能從那些不愿發(fā)表意見的人口中得到真實(shí)情況。所以,獵頭工作是一項(xiàng)極費(fèi)時間而又敏感的過程,需要調(diào)動很多的人力和資源,專業(yè)的獵頭公司收費(fèi)高昂不是沒有道理的。
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正因如此,很多企業(yè)為了能招聘到真正的精英人才,才會不惜血本,雇傭獵頭公司招聘。近三年,銳仕方達(dá)已經(jīng)成功為三星電子、海爾集團(tuán)、四川長虹、新世界集團(tuán)等知名大型集團(tuán)成功招聘數(shù)百名中高端人才。
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行業(yè)洗牌,獵頭市場空間巨大
目前在中國市場上的獵頭公司主要有三類:第一類是跨國獵頭公司,主要集中在上海和北京兩個城市,這些獵頭公司主要是為世界500強(qiáng)企業(yè)服務(wù),其收費(fèi)起點(diǎn)很高,通常對每個尋訪職位,最低都要收取6萬美元以上的獵頭服務(wù)費(fèi)。到目前為止,還很少有中國本土企業(yè)能夠享受到或愿意接受他們的服務(wù);第二類是在中國內(nèi)地或香港特區(qū)注冊成立,主要集中在北京、上海、深圳和廣州四個城市,它們經(jīng)營較為規(guī)范專業(yè),已經(jīng)實(shí)施跨區(qū)域運(yùn)作,獵頭收費(fèi)相對較高,但服務(wù)品質(zhì)、信用能夠給予保證。這類公司在本土獵頭市場上最有優(yōu)勢,具有一定品牌認(rèn)知力,目前在全國不超過50家,但它們能夠?qū)嶋H占有中國整個獵頭市場份額的60%以上;而另一類就是小規(guī)模的獵頭公司和"野雞"獵頭公司,成立時間短,收費(fèi)低,專業(yè)能力弱,其中相當(dāng)一部分甚至根本就沒有專業(yè)能力,整個公司往往只有幾名員工,"野雞"獵頭公司占據(jù)了我國獵頭公司總量的八成,他們急功近利的心態(tài)較重,在一定程度上擾亂了獵頭市場的健康發(fā)展,甚至掀起了獵頭市場上的"價格戰(zhàn)"。
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銳仕方達(dá)Steven認(rèn)為,"核心競爭優(yōu)勢應(yīng)該是服務(wù)品質(zhì),而不是價格,熱衷于打"價格戰(zhàn)"的"野雞"獵頭公司,不過是曇花一現(xiàn),終會被市場經(jīng)濟(jì)所淘汰。"中國獵頭行業(yè)正處于洗牌的階段,相關(guān)人士預(yù)計需要5-10年才能完成這個洗牌的過程。今年1月1日,國家正式頒布了人力資源服務(wù)行業(yè)第一個國家標(biāo)準(zhǔn)《高級人才尋訪服務(wù)規(guī)范》GB/T25124-2010,這個標(biāo)準(zhǔn)的出臺和實(shí)施將對中國獵頭行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,促進(jìn)獵頭行業(yè)走向法制化、規(guī)范化。
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尋覓精英,選擇正確的獵頭公司
高級人才爭奪加劇,企業(yè)為了招聘到精英人才,爭相委托人脈廣闊的獵頭公司,而企業(yè)能否招聘到稱心如意的精英人才,則需要慧眼識珠,選擇有實(shí)力的獵頭公司。
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獵頭公司一般比較低調(diào),都是通過客戶傳播好名聲的形式來取得更多的項(xiàng)目。要想了解一家獵頭公司的聲譽(yù),業(yè)內(nèi)人士的口碑就是獵頭公司的最佳證明。還有部分經(jīng)常接受媒體采訪的獵頭公司,由于接受了媒體的監(jiān)督,內(nèi)部結(jié)構(gòu)會更加規(guī)范。企業(yè)可以通過他們的網(wǎng)站和網(wǎng)上相關(guān)信息,最大限度地獲得這部分獵頭公司的信息,了解他們的獵頭文化、服務(wù)意識、企業(yè)資質(zhì)和招聘的專長行業(yè)等,從而判斷這家獵頭公司是否值得信任和打交道。而且現(xiàn)在專業(yè)的獵頭公司,已經(jīng)開始建設(shè)全國性甚至全球化的搜尋渠道,在全國各大城市建立辦事處,或者在全國各行業(yè)內(nèi)聘請職業(yè)顧問,建立起龐大的人力資源網(wǎng)絡(luò)。
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銳仕方達(dá)是中國多數(shù)高層人才跳槽的幕后推手,其獨(dú)特運(yùn)營理念和獨(dú)具特色的內(nèi)部合伙人體系被媒體廣泛關(guān)注。公司總部設(shè)在北京,在上海、廣州、深圳、成都設(shè)有4個分公司,公司計劃在全國超過20個城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),進(jìn)行重點(diǎn)城市戰(zhàn)略布局。同時,銳仕方達(dá)也是國內(nèi)少數(shù)幾家擁有外籍人才事業(yè)部的獵頭公司,截止目前已儲備了超過2萬的外籍人才資源,可為全球50個國家外籍人才招聘服務(wù)。
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銳仕方達(dá)高級顧問Steven介紹說:"近幾年,獵頭公司數(shù)量的猛增,但是服務(wù)能力卻參差不齊,專業(yè)的獵頭顧問一般都具有良好的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),閱歷豐富,品行優(yōu)良,能夠提供候選人才的真實(shí)情況并能進(jìn)行坦誠交流,資深的獵頭顧問還要具備專業(yè)的心理學(xué),人際關(guān)系學(xué)知識。其實(shí),獵頭招聘一種性價比很高的專業(yè)服務(wù),逐漸被企業(yè)認(rèn)可是一種必然。"
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《孫子兵法》曰:"知己知彼,百戰(zhàn)不殆。"在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、市場擴(kuò)張的高級人才爭奪戰(zhàn)中,企業(yè)選擇獵頭服務(wù)是一種投入較高,但是穩(wěn)妥的戰(zhàn)術(shù),與其耗費(fèi)人力物力去找熟人介紹、篩選為數(shù)不多的高管簡歷,不如進(jìn)行一次性投資,委托獵頭公司為企業(yè)挖掘合適的人才。銳仕方達(dá)負(fù)責(zé)人Steven表示,"獵頭招聘的出現(xiàn),促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)體制中人力資源的流動和合理配置,是企業(yè)進(jìn)行高端招聘的最佳選擇,將成為中高級人才招聘的主流渠道。"
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來自搜狐新聞:http://roll.sohu.com/20111207/n328243146.shtml
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