????? 3.15打假風(fēng)潮余波未盡，意大利來(lái)華打假更是引起了網(wǎng)友的熱議，如今，假冒偽劣已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，不止“山寨產(chǎn)品”橫行，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人也遭遇了信任危機(jī)，假學(xué)歷、假職稱(chēng)到處泛濫，寫(xiě)著醒目大字的“辦證”小廣告屢禁不止。那么，作為企業(yè)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人該如何進(jìn)行“打假”呢，本報(bào)記者采訪(fǎng)了國(guó)內(nèi)知名獵頭公司創(chuàng)始人黃小平，他表示：背景調(diào)查已經(jīng)成為“職場(chǎng)打假”有效手段。

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????? 2010年，有“打工皇帝”之稱(chēng)的中國(guó)第一職業(yè)經(jīng)理人唐駿身陷“學(xué)歷門(mén)”， 方舟子通過(guò)有力證據(jù)表明唐駿獲得的文憑學(xué)歷為美國(guó)野雞大學(xué)文憑，同時(shí)美國(guó)華人和網(wǎng)友也展開(kāi)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)唐駿的履歷和個(gè)人經(jīng)歷多處造假，輿論公眾對(duì)此進(jìn)行了激烈的討論。之后，在微軟公司網(wǎng)站的招聘主頁(yè)上清楚地顯示：“微軟會(huì)對(duì)新招聘的工作員在其入職前進(jìn)行背景調(diào)查?！?/span>

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????? 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才流動(dòng)速度加快，用人單位招聘要求越來(lái)越高，對(duì)求職者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人特長(zhǎng)等十分重視，一些求職者面臨極大壓力，因此，在求職時(shí)對(duì)自己進(jìn)行包裝，據(jù)調(diào)查顯示，在中國(guó)的求職者中，問(wèn)題簡(jiǎn)歷中高管層占了10%，中層占了35%，基層占了55%。在工作履歷這一項(xiàng)，“問(wèn)題簡(jiǎn)歷”最多，達(dá)到70%以上，其次為“問(wèn)題學(xué)歷”，達(dá)到25%以上，兩項(xiàng)同時(shí)有問(wèn)題的情況亦不少。根據(jù)人口普查資料，全國(guó)持假文憑者已達(dá)60萬(wàn)人，相當(dāng)于20世紀(jì)90年代一年的普通高校畢業(yè)生總數(shù)。據(jù)美國(guó)一項(xiàng)資料顯示，有3000萬(wàn)人曾經(jīng)使用偽造簡(jiǎn)歷被錄用。在我國(guó)，這一數(shù)字到底有多少無(wú)從知曉。

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????? 銳仕方達(dá)黃小平稱(chēng)，背景調(diào)查是打假的有力武器，放棄背景調(diào)查意味著公司失去了基本的免疫力，特別是作為高端人力資源招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)，背景調(diào)查必不可少。因?yàn)橥ㄟ^(guò)背景調(diào)查可以規(guī)避四類(lèi)職場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：一、資質(zhì)類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，如身份、學(xué)歷、工作履歷真?zhèn)蔚?；二、勝任力風(fēng)險(xiǎn)，如候選人的實(shí)際工作能力與崗位勝任力需求是否匹配、企業(yè)文化的差異等；三、法律風(fēng)險(xiǎn)，如商業(yè)欺詐、敏感犯罪記錄等；四、成本風(fēng)險(xiǎn)，如時(shí)間成本、商業(yè)機(jī)密泄露等。

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????? 銳仕方達(dá)獵頭介紹，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，傳播渠道的增多，背景調(diào)查的方式也變得多樣化，以往的背景調(diào)查一般通過(guò)三類(lèi)部門(mén)進(jìn)行信息的核實(shí)，即學(xué)校學(xué)籍管理部門(mén)、歷任雇傭公司、檔案管理部門(mén)，加之通過(guò)同事、同學(xué)、朋友了解求職者相關(guān)信息?，F(xiàn)在，由于網(wǎng)絡(luò)的興起，獵頭顧問(wèn)也可以通過(guò)候選人公開(kāi)的日志、博客、微博等進(jìn)一步了解工作經(jīng)歷、生活態(tài)度等，以形成完整的信息鏈，避免企業(yè)在招聘時(shí)出現(xiàn)信息漏洞而提升用工風(fēng)險(xiǎn)。

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????? 據(jù)悉，在國(guó)內(nèi)，很少有企業(yè)HR對(duì)員工入職前進(jìn)行系統(tǒng)的背景調(diào)查工作，即便是根據(jù)員工出具的職業(yè)歷程，進(jìn)行簡(jiǎn)單的電話(huà)回訪(fǎng)工作也很少有企業(yè)去做。而有些企業(yè)則通過(guò)“私人偵探”機(jī)構(gòu)，對(duì)員工背景進(jìn)行調(diào)查，這種無(wú)視員工隱私的行為，讓很多員工無(wú)法接受。

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????? 銳仕方達(dá)（www.fackokmt.com）獵頭表示，一些高端崗位如：總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等企業(yè)非常重要的職位，人才測(cè)評(píng)軟件對(duì)高端求職者的測(cè)評(píng)結(jié)果已不具有太大的參考價(jià)值，獵頭公司通過(guò)背調(diào)的方式可從側(cè)面了解一個(gè)人真正的處事風(fēng)格、工作能力、職業(yè)操守等信息。但如果大的職場(chǎng)誠(chéng)信環(huán)境不進(jìn)一步改善和提高將會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的效率。