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獵頭需要具備哪些基礎(chǔ)技能?

銳仕方達(dá)獵頭 獵頭職場 2020年11月19日

近年來,國內(nèi)越來越多的人從事獵頭行業(yè),也有很多頭部獵頭公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。

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但是,目前仍有很多獵頭顧問的素質(zhì)卻跟不上行業(yè)的發(fā)展,從而導(dǎo)致很多企業(yè)對獵頭公司和獵頭行業(yè)產(chǎn)生抱怨。很多獵頭顧問在工作中對客戶職位把握并不準(zhǔn)確,數(shù)量推薦了很多,但是達(dá)標(biāo)的沒有幾個(gè),導(dǎo)致獵頭和企業(yè)雙方浪費(fèi)了大量的時(shí)間在無效候選人的溝通上面。

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當(dāng)然,還是有一些很優(yōu)秀的獵頭公司和獵頭顧問在為獵頭行業(yè)挽回著“專業(yè)精神”。

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那么,成為一名獵頭需要具備哪些基礎(chǔ)技能呢?

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一、跟上企業(yè)人力招聘的節(jié)奏

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對企業(yè)所在行業(yè)要非常熟悉,可以從客戶要一些宣傳冊、官方網(wǎng)站或者通過行業(yè)里資深的管理者去了解。(例如:該公司在行業(yè)內(nèi)的排名和口碑,公司的優(yōu)略勢是什么?公司有哪些賣點(diǎn)可以推銷給候選人?)。

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對服務(wù)的客戶公司產(chǎn)業(yè)及業(yè)務(wù)非常熟悉,同樣可以通過該企業(yè)的員工去了解企業(yè)。(從簡歷庫中或LIST上找到在該公司有過相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的中高層,去詳細(xì)的了解一下員工對自己企業(yè)的看法以及業(yè)務(wù)模式、內(nèi)部架構(gòu)、獎(jiǎng)金發(fā)放方式等等任何你想了解的問題)。

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對崗位職責(zé)和要求要非常了解。(往往在合作的時(shí)候獵頭會收到HR或網(wǎng)站上找來的崗位描述,其實(shí)不一定完全準(zhǔn)確,實(shí)際上的需求往往和書面的內(nèi)容還是有差距的,很多事沒有體現(xiàn)在文字描述里面的,這就需要就崗位的情況進(jìn)行深入溝通。詳細(xì)了解崗位對候選人核心的要求,比如過往工作經(jīng)驗(yàn)中必須有同等規(guī)模企業(yè)經(jīng)驗(yàn)或同類產(chǎn)業(yè)的企業(yè))。

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不斷溝通及時(shí)獲取最新的招聘要求和招聘崗位信息,能夠做到每兩天通一次電話甚至每天都有溝通那是最好,前提是有需要溝通的內(nèi)容,比如推薦了優(yōu)質(zhì)的簡歷等。當(dāng)然有的顧問說HR特別忙有的時(shí)候沒時(shí)間聯(lián)系,問題就在這,是因?yàn)槟阃扑]的人不行,HR認(rèn)為是在浪費(fèi)他時(shí)間還是真的忙,若真的忙,那你就要跟著他的節(jié)奏去推薦簡歷,去協(xié)調(diào)面試安排等等。

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二、基本功要扎實(shí)

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1. 推薦報(bào)告的制作

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推薦報(bào)告是體現(xiàn)獵頭公司顧問水平的方式之一。招聘網(wǎng)站的簡歷或一些模板簡歷往往不能夠滿足企業(yè)的需要,沒能夠體現(xiàn)到簡歷上,這就需要獵頭在電話溝通時(shí),確認(rèn)這些卻是的重要信息,比如,如果是女性,是否已婚已育?是否準(zhǔn)備要二胎?這樣的問題是不會在簡歷里面體現(xiàn)的,但是作為客戶的HR會很關(guān)心。

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再比如,薪資架構(gòu)問題,很多候選人給獵頭說我年薪50萬,其實(shí)每月基本月薪2萬,剩余的作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放且浮動(dòng)的。

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而客戶公司目前的基本年薪在30萬,但是基本月薪是2.5萬,沒有涵蓋年終獎(jiǎng)金,會導(dǎo)致候選人認(rèn)為薪資低不考慮。前期薪資沒有明確的時(shí)候,對于后期談薪資也是很麻煩的事情。

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另外,候選人所在公司部門組織架構(gòu)的了解也非常重要,往往很多候選人的職位是副總或總監(jiān),但是實(shí)際管的人數(shù)就2-3人,很多都是虛職,對應(yīng)到其他公司的崗位可能就是普通經(jīng)理甚至經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)都達(dá)不到。

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2. 每周推薦的數(shù)量和質(zhì)量

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推薦簡歷報(bào)告往往資深獵頭顧問都有經(jīng)驗(yàn),每周推薦多少人合適,數(shù)量是需要的但是更重要的是質(zhì)量,哪怕一周推薦兩個(gè)人,這兩人都是匹配崗位的候選人、是符合企業(yè)要求的履歷的候選人,也比一周推薦10份20份無效擦邊球簡歷要強(qiáng)百倍。

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原因很簡單,這么做會節(jié)省企業(yè)人力招聘經(jīng)理的時(shí)間,節(jié)約獵頭顧問的時(shí)間,同時(shí)節(jié)省候選人的時(shí)間。

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不要總想著撞大運(yùn)式的想法,要從理性專業(yè)角度分析用人的需求,企業(yè)花費(fèi)高額獵頭費(fèi)用是希望推薦的人都是很精準(zhǔn)的,等獵頭把簡歷扔過來的時(shí)候,HR再去做篩選工作,這樣的獵頭顧問是不稱職的。

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3.善于變通和學(xué)習(xí)

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當(dāng)你跟企業(yè)人力是剛剛磨合的時(shí)候,或者對企業(yè)和行業(yè)不是很了解的時(shí)候,有的獵頭顧問也會根據(jù)自己多年獵頭經(jīng)驗(yàn),對客戶質(zhì)疑或者總是認(rèn)為客戶和崗位是否真實(shí)等等,這也是合理的。

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前提是你有足夠的證據(jù)證明企業(yè)就是在騙簡歷或者其他原因,不是的話,還是要像初次合作一樣去善待客戶,一定會有收獲。除非,你手上有很多優(yōu)秀的客戶,那就沒有必要浪費(fèi)時(shí)間在這樣需要甄別的客戶身上了。