本期《獵頭說(shuō)》專(zhuān)訪(fǎng)人物：銳仕方達(dá)獵頭公司南京分公司Sunny。

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Sunny于2016年9月加入銳仕方達(dá)南京分公司，期間多次榮獲“優(yōu)秀顧問(wèn)”稱(chēng)號(hào)。2020年相繼被評(píng)為“最佳團(tuán)隊(duì)管理者”，“年度百萬(wàn)顧問(wèn)”，“集團(tuán)龍虎榜第五”等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。

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一、你現(xiàn)在負(fù)責(zé)哪些行業(yè)的招聘工作？今年以來(lái)，你所接觸的企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，人才需求等方面有哪些趨勢(shì)和變化？

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互聯(lián)網(wǎng)/IT為主，房地產(chǎn)/消費(fèi)品為輔。如何招聘到適合企業(yè)實(shí)際所需人才，并使招聘的人才真正做到“職得其人”、“人盡其才”、“人事相宜”的理想局面，是擺在企業(yè)人力資源管理人員面前的重要課題。選才、育才、用才、留才，已成為現(xiàn)代企業(yè)人才資源管理者手上重要的工作。

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因此在今年以來(lái)，企業(yè)在以下幾個(gè)維度對(duì)人才提出了更高的要求：專(zhuān)業(yè)性要求、學(xué)歷要求、素養(yǎng)要求、復(fù)合型人才、人才穩(wěn)定性。

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二、在獵頭SOP流程中，你最擅長(zhǎng)哪個(gè)環(huán)節(jié)？在這個(gè)環(huán)節(jié)之中，你有哪些經(jīng)驗(yàn)分享給大家？

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獵頭SOP流程是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的流程，但在實(shí)施SOP流程中，獵頭需要結(jié)合自身的思維以及行業(yè)的認(rèn)知等，才有機(jī)會(huì)讓自己在眾多獵頭企業(yè)、獵頭顧問(wèn)中脫穎而出。

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我最擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié)有兩個(gè)：客戶(hù)談判和人選的把控。

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客戶(hù)談判：制定客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)：結(jié)合公司要求及自己目前運(yùn)作職位情況，每季度制定3至4家企業(yè)簽約量的指標(biāo)。

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展開(kāi)線(xiàn)索搜尋：根據(jù)行業(yè)信息及人脈等多方面渠道展開(kāi)信息搜尋，確定重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)象。

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進(jìn)行商務(wù)BD：約定項(xiàng)目溝通交流會(huì)，通過(guò)項(xiàng)目溝通了解企業(yè)在未來(lái)三年、五年、十年的規(guī)劃，對(duì)職位的定位等。確認(rèn)合作的模式及合同細(xì)節(jié)。

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人選的把控：對(duì)每一位候選人認(rèn)真負(fù)責(zé)，從前期的電話(huà)溝通開(kāi)始，深入挖掘候選人的求職動(dòng)機(jī)，到后面的候選人入職的跟進(jìn)；把人選當(dāng)成朋友去溝通，去聆聽(tīng)，去交流，去分析，去幫助。

三、作為資深獵頭顧問(wèn)，在與企業(yè)的溝通工作中，你有哪些經(jīng)驗(yàn)和大家分享？

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1、保持良好的心態(tài)，在溝通過(guò)程中做到不卑不亢。尊重和幫助都是互相的，在溝通過(guò)程中，保持良好的心態(tài)，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，保持真誠(chéng)；

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2、加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；在同客戶(hù)溝通之前，了解客戶(hù)公司的相關(guān)信息，做到有的放矢；

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3、深入挖掘客戶(hù)的真實(shí)需求；

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4、在客戶(hù)和人選過(guò)程中，敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，化解矛盾。

四、當(dāng)前，正處于“金三銀四”招聘季，你對(duì)于求職者有哪些意見(jiàn)和建議？

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1、求職請(qǐng)走心，別打無(wú)準(zhǔn)備的仗；磨刀不誤砍柴功，機(jī)會(huì)給有準(zhǔn)備的人；

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2、求職一定要保持清醒，不要好高騖遠(yuǎn)，能生存，能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能真正地站穩(wěn)腳跟是根本；

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3、優(yōu)質(zhì)的簡(jiǎn)歷千篇一律，不入眼的簡(jiǎn)歷各有特色，如何在眾多的簡(jiǎn)歷中脫穎而出尤為重要；

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4、面試禮儀很重要，面試時(shí)，做到精準(zhǔn)地自我推銷(xiāo)。

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例如在自我介紹環(huán)節(jié)，可以從以下幾個(gè)方面闡述：

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首先表示：很高興貴公司給予的這次面試機(jī)會(huì)；其次進(jìn)行自我介紹：我是誰(shuí)，我的教育經(jīng)歷是什么？工作經(jīng)歷是什么？最后進(jìn)行職位精準(zhǔn)匹配：重點(diǎn)介紹以往的工作經(jīng)驗(yàn)中和現(xiàn)在所應(yīng)聘崗位需求之間的匹配度，關(guān)于工作業(yè)績(jī)盡量用數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá)，表述自身優(yōu)勢(shì)，以及自身的職業(yè)規(guī)劃等。

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五、結(jié)合人力資源服務(wù)的現(xiàn)狀，你對(duì)其發(fā)展的趨勢(shì)有哪些個(gè)人的見(jiàn)解？

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在互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展下，移動(dòng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、社交網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等新興技術(shù)的興起，獵頭公司需要不斷推動(dòng)人力資源服務(wù)行業(yè)在人力資源產(chǎn)品、管理模式、商業(yè)模式上的創(chuàng)新。同時(shí)在人才需求端，重點(diǎn)城市企業(yè)青睞業(yè)務(wù)類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人才。

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企業(yè)普遍更加容易接受線(xiàn)上招聘的形式，更多的企業(yè)和候選人會(huì)主動(dòng)尋求銳仕方達(dá)的支持和幫助，獵頭公司已經(jīng)成為企業(yè)重要招聘渠道，同時(shí)也成為中高端人才求職的首選渠道之一。

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因此我認(rèn)為這將對(duì)人力資源從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面提出更高的要求，會(huì)加速獵頭行業(yè)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。銳仕方達(dá)南京分公司也將不斷優(yōu)化獵頭服務(wù)流程，幫助更多優(yōu)秀企業(yè)吸納人才，從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和區(qū)域協(xié)同發(fā)展。