曹馨方
英文名:Jennifer
星座:白羊
職業(yè):獵頭
崗位:銳仕方達(dá)分公司運(yùn)營(yíng)VP
主要經(jīng)歷:
2013年,畢業(yè)于廣西科技大學(xué)人力資源管理專業(yè),由HR經(jīng)理崗位轉(zhuǎn)戰(zhàn)獵頭行業(yè)。2014年6月,加入銳仕方達(dá),專注于IT互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,擅長(zhǎng)技術(shù)、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)等崗位,成功參與運(yùn)作數(shù)十個(gè)中高級(jí)崗位。2015年,成為銳仕方達(dá)廣州公司“最佳獵手”。2016年5月成立銳仕方達(dá)柳州分公司。
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一直以為,“獵頭”這種高端的稀缺職業(yè)只會(huì)存在于北上廣深那樣的大城市,直到前段時(shí)間《獵場(chǎng)》播到大結(jié)局前,筆者才想方設(shè)法找到一個(gè)柳州的獵頭!想不到,還“撿”了個(gè)大美女!同行小伙伴,不要太羨慕哦~
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口才棒,長(zhǎng)得好,人脈廣,交際強(qiáng),獨(dú)具慧眼,不動(dòng)聲色,在CBD工作,聰穎,神秘, HOLD得住各種的場(chǎng)合和人事……這些跟“獵頭”有關(guān)的形容,放在今天的采訪對(duì)象——曹馨方身上,似乎都有點(diǎn)意思。
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這位州女孩,接人待物嫻熟穩(wěn)重,或許是因?yàn)槁殬I(yè)需要,看上去比實(shí)際年齡略顯成熟。她是銳仕方達(dá)柳州公司(柳州目前一家專業(yè)的獵頭公司)的負(fù)責(zé)人,職位為VP(vice President),帶領(lǐng)18人左右的團(tuán)隊(duì),由顧問(wèn)(Consultant),實(shí)習(xí)顧問(wèn)(Assistant consultant),獵頭助理(Researcher)構(gòu)成,業(yè)務(wù)由柳州輻射外地,在柳州某CBD高層的兩間大辦公室里,默默進(jìn)行著她的獵聘事業(yè)。
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(不避諱采訪,說(shuō)明“獵頭”沒有我們想象的那樣高深莫測(cè),他們也需要被更多人知道和認(rèn)可)獵頭行動(dòng)像間諜?對(duì)你了如指掌?哪類人最容易成為“獵物”?他們做過(guò)柳州最大的一單傭金有多少?女獵頭的優(yōu)勢(shì)是什么?她被別人獵過(guò)嗎?帶著這些有趣的問(wèn)題,曹馨方如何回答?是全盤托出還是避重就輕。一起看看。
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1
初入職場(chǎng) 一帆風(fēng)順
轉(zhuǎn)戰(zhàn)獵場(chǎng) 一展身手
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嗨,聊聊你怎么進(jìn)入這一行的吧?
我是人力資源專業(yè)的,不想放棄我的專業(yè)知識(shí),但是又很喜歡與人打交道,喜歡業(yè)務(wù)類型的工作,所以最后在從事一年左右人事兼少部分業(yè)務(wù)的工作之后,很堅(jiān)決地進(jìn)入到獵頭行業(yè)。那時(shí)候我在廣州,有很多的獵頭公司的工作機(jī)會(huì)。
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到了廣州就接觸獵頭這個(gè)行業(yè)了嗎?
先是短時(shí)間的人事和業(yè)務(wù)工作,幾個(gè)月后就開始從事獵頭工作了
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你在獵頭這個(gè)行業(yè)的晉升路是怎么走的?
2014年進(jìn)入我們廣州分公司,從助理開始做起,晉升為助理顧問(wèn),然后成為顧問(wèn)。2016年公司規(guī)劃在三線城市成立尋訪中心,我很榮幸地達(dá)到條件有資格競(jìng)聘尋訪中心合伙人,并競(jìng)聘成功,選擇了柳州作為我的事業(yè)新挑戰(zhàn)和新起點(diǎn)。
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你的意思是在柳州作為一把手管理分公司?
對(duì),四十多個(gè)競(jìng)選人PK,通過(guò)業(yè)績(jī)、能力,以及性格和品格的多維度評(píng)判,經(jīng)過(guò)層層篩選后我和其他三個(gè)同事競(jìng)聘成功,我成為柳州分公司的“城市合伙人”,由我來(lái)負(fù)責(zé)柳州公司的運(yùn)營(yíng)和管理。其實(shí)我是可以選擇其他城市的,但我選擇回到我大學(xué)所在的城市,是因?yàn)槲蚁矚g柳州。
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看來(lái)你在廣州當(dāng)獵頭的時(shí)候,業(yè)績(jī)不錯(cuò)!
呵呵,還行還行。一分耕耘一分收獲吧。我在廣州的時(shí)候做的是IT互聯(lián)網(wǎng)偏技術(shù)領(lǐng)域的崗位,剛好我入行的時(shí)候是IT互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)火熱的時(shí)候,當(dāng)時(shí)各種互聯(lián)網(wǎng)idea,各種風(fēng)投,各種創(chuàng)業(yè)公司,無(wú)論是大型的企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)公司都非常缺優(yōu)秀的人才,我們給他們推送了很多人才,就比如技術(shù)總監(jiān)、經(jīng)理,資深Java、Android、iOS等。
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你覺得做獵頭的最大的收獲是什么?
剛畢業(yè)的時(shí)候,在柳州,知識(shí)、視野、眼界各方面都還挺狹隘的,當(dāng)時(shí)覺得幾千或者上萬(wàn)的月薪都挺高的了,進(jìn)入獵頭行業(yè)之后才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)就是井底之蛙。天外有天,人外有人。各種大公司,各種管理高層,各種領(lǐng)域?qū)<?,各種高薪……看了很多人的簡(jiǎn)歷之后,才知道高端人才,或者高薪人才是怎么煉成的。才發(fā)現(xiàn)自己的空間其實(shí)很大,要做的事情很多,努力地去站在更高的高度。
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那么他們是怎么煉成的呢?
企業(yè)想要的高端人才往往都有這么幾個(gè)特點(diǎn):1、學(xué)歷背景好(可后期繼續(xù)深造);2、在某個(gè)行業(yè)的某個(gè)職能上深耕多年,經(jīng)驗(yàn)豐富;3、在某一方面能力突出,比如技術(shù)型人才在技術(shù)方面十分專業(yè),管理型人才管理能力突出等;4、穩(wěn)定性好,等等。一般的,在企業(yè)晉升途徑是:專員-主管-經(jīng)理-總監(jiān)-副總/總經(jīng)理-副總裁/總裁等經(jīng)常跳槽的人,崗位一般不會(huì)太高,薪資也不會(huì)太高。
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2
獵頭公司存在的現(xiàn)實(shí)意義
柳州有多少個(gè)獵頭公司
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獵頭公司的發(fā)展情況是怎么樣的?
獵頭公司最初產(chǎn)生于美國(guó)。從90年代開始,外資的獵頭公司開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),那時(shí)候的獵頭公司比較隱秘,一般服務(wù)于大型外資公司和上市公司,為的是挖掘一些稀缺的專家,總監(jiān)和總經(jīng)理、總裁等職位。隨著我們國(guó)家發(fā)展越來(lái)越好,很多公司的發(fā)展需要更優(yōu)秀的人才,也就助力了獵頭行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展。目前階段是中國(guó)獵頭發(fā)展十分快速的階段。而我們公司是第一個(gè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+的思維發(fā)展的獵頭公司,也是發(fā)展最快速的獵頭公司。
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這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得有點(diǎn)外行,或者換一種提問(wèn):獵頭行業(yè)應(yīng)該算是人力資源行業(yè)的一部分吧?
獵頭是人力資源的細(xì)分領(lǐng)域,是六大模塊中的招聘模塊,又是招聘中的中高端層次的招聘。
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冒出那么多獵頭,是不是可以理解為,大家跳槽的頻率增加了?
不是。獵頭公司和獵頭顧問(wèn)數(shù)量的增長(zhǎng)其實(shí)是市場(chǎng)供求關(guān)系決定的。目前注重人才和需求人才的公司越來(lái)越多,相應(yīng)地服務(wù)于這些公司的獵頭公司越來(lái)越多。企業(yè)和獵頭合作的職位一般為一下三種職位;一是急聘崗位,二是比較高層的崗位,三是專業(yè)人才。
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柳州的獵頭公司多嗎?市場(chǎng)如何?
不多,入駐柳州的專業(yè)獵頭公司目前就只有我們銳仕方達(dá)。大部分獵頭公司都在一二線城市,最多的集中在北上廣深,這是市場(chǎng)需求使然,這也是跟經(jīng)濟(jì)掛鉤的。我們會(huì)進(jìn)入柳州其實(shí)是因?yàn)閭冧J仕方達(dá)的戰(zhàn)略規(guī)劃是開設(shè)更多的分支,更好地服務(wù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)以及整合資源。把獵頭引入柳州,也讓更多柳州人知道獵頭到底是干什么的。目前可能對(duì)于柳州來(lái)說(shuō),獵頭的需求不會(huì)很大,但是我相信柳州可以發(fā)展更好,到時(shí)候我們合作的企業(yè)也會(huì)越來(lái)越多。
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你在柳州創(chuàng)業(yè)一年多來(lái)經(jīng)歷了什么?
我從我們廣州公司孵化出來(lái),是自己一個(gè)人,沒有團(tuán)隊(duì),不帶客戶,只身回來(lái),從0開始,經(jīng)歷的事情太多了。首先是團(tuán)隊(duì)搭建,之前柳州市沒有獵頭公司的,相當(dāng)于一個(gè)新的行業(yè),所以我招找有經(jīng)驗(yàn)的人超級(jí)困難,沒有經(jīng)驗(yàn)的人他們對(duì)于一個(gè)新的行業(yè)會(huì)有疑慮以及不一定敢嘗試的心理。還會(huì)經(jīng)歷很多很多新東西被接受之前的那些困難,我就不細(xì)說(shuō)了。
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真正的獵場(chǎng)里,女獵頭比男獵頭多獵頭是男的多吧?
不,女的多。女性從事人力資源工作的偏多一點(diǎn)。
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所以這個(gè)時(shí)候,女獵頭的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)了吧?
男女都有各自優(yōu)勢(shì)的。如果是IT互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)崗,女生的優(yōu)勢(shì)大點(diǎn)兒,因?yàn)樽黾夹g(shù)的大多都是男性(你懂得)。因?yàn)檫€是電話溝通的多,聲音好聽肯定是一大優(yōu)勢(shì)。有一次,我獵一個(gè)北方的技術(shù)候選人,對(duì)方聽我說(shuō)話后,就問(wèn)我是不是香港人或臺(tái)灣人,夸我聲音好聽。
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你的獵聘對(duì)象幾乎都是男生?
大部分吧。因?yàn)槲抑饕亲黾夹g(shù)崗。
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獵頭的工作中有沒有發(fā)生一些有趣的事情?
有。就像《獵場(chǎng)》里演的一樣,林拜和鄭秋冬成為了好朋友,我也跟我的候選人成為了好朋友,我們會(huì)一起玩。還偶然成了紅娘,當(dāng)時(shí)我?guī)鸵粋€(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司招資深JAVA工程師,我聯(lián)系上了兩位候選人(男士),然后我約他們出來(lái)吃飯相互認(rèn)識(shí),交換崗位想法以及行業(yè)資訊,也同時(shí)把我同事(妹子)叫上,最后撮合成了一對(duì)(不是我。。。)。?
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還以為是你跟他成為男女朋友咧。
哈哈,沒有。
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大部分企業(yè)招聘都是用人才招聘網(wǎng)吧?用獵頭的必要性是?
人才招聘網(wǎng)更多的是解決企業(yè)中低端的招聘,對(duì)于一些稀缺的優(yōu)秀的高端人才,光靠人才網(wǎng)是很難解決的,或者說(shuō)人才招聘網(wǎng)沒辦法讓他們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)招到達(dá)到要求的高端候選人。我們都知道,優(yōu)秀的人不缺工作機(jī)會(huì)的。所以獵頭去獵的人,大部分都是在職人員,而且還是不一般的人。專業(yè)的人去做專業(yè)的事,優(yōu)質(zhì),高效,省心。
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3
優(yōu)質(zhì)候選人被長(zhǎng)期“追蹤”
別人老婆都不清楚的薪資,這個(gè)女獵頭卻了如指掌!
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你們需要先面試候選人嗎?
需要,我們提供給企業(yè)的人選是經(jīng)過(guò)我們篩選、匹配的,所以要先對(duì)候選人進(jìn)行面試。面試可以通過(guò)幾種方式,電話、視頻和Face-to-face,本地就可以直接約出來(lái)見面談,外地的可以通過(guò)其他方式。
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特別高端的人才你們挖過(guò)嗎?
經(jīng)驗(yàn)豐富的獵頭一般都會(huì)操作過(guò)總經(jīng)理、總裁級(jí)別的項(xiàng)目,我們公司也有同事成功獵到千萬(wàn)年薪的人選。電視劇里,比如曲閩京這種能力這么強(qiáng)、傭金這么高的例子,相對(duì)來(lái)說(shuō)不是大多數(shù)。
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你會(huì)長(zhǎng)期追蹤你的候選人嗎?
會(huì)呀。像我獵的那個(gè)資深java候選人,他會(huì)把職業(yè)動(dòng)態(tài)告訴我,比如他會(huì)告訴我他準(zhǔn)備進(jìn)入平安科技了,還會(huì)告訴我年薪是多少。很有意思的是,我的一個(gè)候選人說(shuō)我是了解他薪酬最詳細(xì)的一個(gè)人。
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他老婆可能都沒你清楚噢,哈哈!人在職場(chǎng),活在獵場(chǎng)。
對(duì)呀,他的底薪,他的績(jī)效提成,我們了解得一清二楚。當(dāng)然,我們會(huì)替他保密,我們是有職業(yè)操守的。
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4
判定一個(gè)人是否是人才,很難“看”
挖掘一個(gè)人到企業(yè)碗里,很難“撩”
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你怎么判定一個(gè)人就是你需要的那類人才?
我們會(huì)先做人才需求分析,多維度判定我們需要哪一類人才,在我們和候選人深入溝通的時(shí)候就可以判斷出來(lái)。判斷的維度會(huì)分為硬性的和軟性的,比如硬性的有:學(xué)歷背景,年齡、工作背景,工作經(jīng)歷,所取得的業(yè)績(jī)等等;軟性的:個(gè)人性格、品德、做事風(fēng)格等等。不同的職位,排在第一位的用人要素是不一樣的,比如財(cái)務(wù)總監(jiān),職業(yè)操守是排在第一位的。
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到底怎么樣才能獵到你想要的人才呢?最難的是什么?
根據(jù)我們的“獵物”特性,采取相應(yīng)的方法。方法太多了,只要不犯法,哈哈。比如我們公司的人才庫(kù),人脈介紹,論壇、微博,社交平臺(tái)等等,各種“撩”,想盡辦法說(shuō)服他、打動(dòng)他。其實(shí)每一步都不容易。
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“挖人”需要經(jīng)歷哪些步奏?
需求分析,尋訪策略制定和執(zhí)行,和候選人深入溝通,判斷,說(shuō)服,推薦,安排面試,談薪,offer、入職、入職后跟蹤等。
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你們接觸的候選人很多,了解的行業(yè)訊息也很多吧,是不是很了解目前什么行業(yè)最賺錢?
呵呵,我們確實(shí)了解行業(yè)信息會(huì)多一些。有些親戚的小孩要考大學(xué)填報(bào)志愿了,也會(huì)來(lái)問(wèn)我選什么專業(yè)更有前途。目前來(lái)說(shuō),比較高薪的行業(yè)是金融、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng),這是行業(yè)特性。但其實(shí)付出和收入的還是成正比的,就比如地產(chǎn)的人薪資比較高,但是他們也非常的辛苦。有些人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)很賺錢,但是加的班也很多。
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5
獵頭也被人“扛鋤頭”挖過(guò)
獵頭也有“失敗”的遭遇
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獵頭這個(gè)工作,給你最大的感受是什么?
這個(gè)工作有趣,也很有成就感。比如你獵到一個(gè)人才,他把客戶公司發(fā)展壯大或者創(chuàng)造了新的局面,那時(shí)候就是滿滿的成就感。獵頭實(shí)際上是通過(guò)成就他人來(lái)成就自己。
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有人來(lái)挖過(guò)你嗎?
有呀,我也是挺值錢的。所以當(dāng)你成為有價(jià)值的人之后,就會(huì)吸引別人來(lái)挖你哦。
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聊聊你獵過(guò)最厲害的人吧?
最厲害的是一個(gè)技術(shù)總監(jiān),獵過(guò)最高傭金的就不透露了。我們柳州公司有在做地產(chǎn)行業(yè),地產(chǎn)行業(yè)的高管薪資都是幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的。?
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你的獵聘對(duì)象應(yīng)該都是有一定資歷的,而你這么年輕,怎么鎮(zhèn)得住場(chǎng)?
雖然我們年輕,雖然我們可能在候選人的領(lǐng)域不是最專業(yè)的,但是在招聘方面我們是專業(yè)的。我們接觸的人多了,學(xué)習(xí)到的東西多了,對(duì)于職位和行業(yè)的知識(shí)了解得比較透徹了,能說(shuō)得的出門道和見解也不會(huì)少,可以給我們的候選人提供一些職業(yè)規(guī)劃方面的幫助,也可以提供給我們候選人一些在職業(yè)方面有用的建議。當(dāng)我們“有料”,他們就不會(huì)把我們當(dāng)成“菜鳥”。
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候選人入職新崗位后,會(huì)怎么感謝你?
我們有小伙伴,收到云南一個(gè)候選人郵寄來(lái)普洱茶,也有候選人會(huì)約我們顧問(wèn)出來(lái)當(dāng)面致謝,當(dāng)然也會(huì)有一些小紅包。
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有沒有失敗的例子?
肯定不會(huì)所有的都會(huì)成功的。我之前有一個(gè)客戶公司本來(lái)是做互聯(lián)網(wǎng)的,但他們想要做一個(gè)高端會(huì)所,所以委托我們招了一個(gè)會(huì)所的副總。我們推薦了一個(gè)副總?cè)肼殻且驗(yàn)楣靖邔訉?duì)這行不熟,但是又不放權(quán),最終導(dǎo)致候選人一些工作很難開展,最后離開了。
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你認(rèn)為怎么樣才算好的獵頭?
專業(yè)。行業(yè)知識(shí)豐富,崗位了解深入,人脈資源豐富,能快速幫助企業(yè)解決關(guān)鍵人才需求,幫助候選人做好職業(yè)規(guī)劃,把合適的人放在一個(gè)合適的位置上。
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業(yè)余時(shí)間有什么愛好?
以前跳過(guò)街舞,現(xiàn)在喜歡的運(yùn)動(dòng)是跑步,因?yàn)樽鰹橐粋€(gè)管理者,還要看書學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
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最后,想對(duì)正在尋找職場(chǎng)定位的新手說(shuō)什么?
首先對(duì)自己性格和興趣愛好以及優(yōu)劣勢(shì)有一個(gè)了解和定位,你喜歡什么,你可以做什么,選定一個(gè)方向后,深入發(fā)展。我們看過(guò)很多人的簡(jiǎn)歷,有些人跳槽太頻繁了,特別是柳州地區(qū)的。經(jīng)常跳槽,有些還跨行業(yè)的,這樣的積累不會(huì)太多,無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)、能力,還是對(duì)行業(yè)的理解等。前一兩年你可以試錯(cuò),接下來(lái)就要在某個(gè)行業(yè)某個(gè)職能深耕下去,這樣你會(huì)專業(yè)。職場(chǎng)上,最值錢的就是專家。