作為擁有人力資源顧問背景的Lily，她認(rèn)為敬業(yè)是最需要具備的職場態(tài)度。近7年人力資源從業(yè)經(jīng)歷，接觸過無數(shù)職場中人，深刻明白敬業(yè)是對自己也是對公司負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

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在轉(zhuǎn)型的時候，抱著誠懇敬畏的態(tài)度，深入了解人力資源——獵頭公司服務(wù)的工作流程以及整個珠海人力資源獵頭服務(wù)的供需情況。深刻的認(rèn)知“把敬業(yè)變成習(xí)慣，短期來看是為了雇主，長期來看是為了自身?！?/span>

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以嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的態(tài)度對待客戶

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Lily在 2018 年至 2019 年完成多個城市的獵聘需求,完成offer金額750萬，協(xié)助企業(yè)組建深圳城市公司、廣州城市公司、珠海城市公司以及目前跟進三亞城市公司,并獲得集團人力資源部門好評。正是這種敬業(yè)的態(tài)度鞭策著她與客戶更加和諧、高效的工作。

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2018年，Lily所在團隊經(jīng)過不懈的努力，獲得了一家大型企業(yè)的服務(wù)資格，作為中途加入的獵頭供應(yīng)商之一，銳仕方達珠海分公司并不占據(jù)優(yōu)勢。這家企業(yè)更為注重候選人的“軟實力”，包括性格、價值觀、職業(yè)規(guī)劃等等，都是企業(yè)重點考慮的范圍，而一些工作能力和技術(shù)水平卻是次要考慮條件。Lily發(fā)現(xiàn)，在這種情況下，某些候選人在整個面試過程中會發(fā)出疑問：這家企業(yè)真的想要招聘嗎？

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工作陷入了困境，遲遲沒有進展。Lily決定從基礎(chǔ)做起，她想：這到底是一家什么樣的企業(yè)？帶著這樣的疑問，她深入了解公司特性、企業(yè)文化、戰(zhàn)略文化、企業(yè)價值觀，對企業(yè)情況進行了深入的了解。

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同時，她利用一個星期的時間，找到部分企業(yè)內(nèi)部員工，與他們多角度溝通，從側(cè)面了解企業(yè)內(nèi)部情況。Lily說：“獵頭工作不是簡單的推薦，候選人在企業(yè)能否有存在感，職業(yè)發(fā)展能否有較大的提升，企業(yè)是否可以幫助人選的成長，這些都是需要不斷思考的問題?！?/span>

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通過深入了解企業(yè)和走訪員工，Lily對企業(yè)情況有了新的認(rèn)識，也因此為企業(yè)匹配到了合適的人選。該企業(yè)人力資源總監(jiān)后來評價道：銳仕方達推薦的人選穩(wěn)定性好，綜合素質(zhì)高，未來我們將與銳仕方達達成長期戰(zhàn)略合作。

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以真誠敬業(yè)的態(tài)度對待人選

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辦公室里的燈還亮著，手指在鍵盤上不斷橫移跳躍。突然，手機“嗡嗡”地震動起來，Lily拿起手機，是Ford發(fā)來的微信：明天我們見個面吧。

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Lily回復(fù)：好的。

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Lily的老公在旁邊說：走吧，快11點了。讓我這“編外員工”請你吃頓夜宵。

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Lily很感謝她的老公，每天無論多晚，老公都會陪她一起加班。Lily說：我先生很包容我，我的成績和我先生分不開，工作中有什么困難我會回去和先生溝通，他會給我一些建議。

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第二天，Lily在辦公室見到了Ford。Ford性格直爽，很有能力，但是在溝通的過程中，Lily發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)ord對自己的職業(yè)規(guī)劃并不清晰。

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Ford介紹說：我學(xué)習(xí)的專業(yè)是建筑相關(guān)，在歷經(jīng)職場11年的摸爬滾打之后，我想要往其他的方向轉(zhuǎn)型，我想要改變。

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Lily認(rèn)真地說：您放心，銳仕方達會為您制定一套完整的職業(yè)規(guī)劃。

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后來，他們進行了多次線下約見，通過個人性格測評、職業(yè)訴求分析、個人職業(yè)潛力評估。結(jié)合珠海市房地產(chǎn)企業(yè)的用人需求以及人員素質(zhì)勝任力等情況，確立了人選轉(zhuǎn)型方向。Lily說：Ford很有沖勁，能力也很強，職業(yè)訴求比較強烈，通過不斷的溝通之后，他很信任獵頭，也信任我。

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Lily從Ford的職業(yè)素質(zhì)情況出發(fā)，確認(rèn)好轉(zhuǎn)型方向，接下來協(xié)助人選進行客戶推薦與面試。由于Ford是業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)型類求職，在和客戶公司溝通的時候，對于Ford的工作能力、工作潛力、工作素質(zhì)、工作訴求等方面，Lily與客戶公司進行了反復(fù)深入的溝通和協(xié)調(diào)推進。最終協(xié)助Ford入職，成功完成職業(yè)轉(zhuǎn)型。

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以熱忱敬業(yè)的態(tài)度對待團隊伙伴

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2018年5月的一天清晨，應(yīng)屆畢業(yè)生Joe來到銳仕方達珠海分公司報道，對于媒體設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的他并沒有職場經(jīng)歷，但是他對獵頭行業(yè)極度憧憬，銳仕方達為他提供了成為一名獵頭的寶貴機會。

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Joe自信的對Lily說：我要去業(yè)績最好的團隊！

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Lily微笑道：好，那就跟我走吧。但是有兩點，第一，工作上我事無巨細(xì)的告訴你，希望你能舉一反三。第二，既然你認(rèn)可這個行業(yè)，有抱負(fù)，有想法，我希望你下班的時間不要比我早。

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Joe認(rèn)真地說：好的！

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從那天起，Lily對Joe開始了“魔鬼訓(xùn)練”。由于Joe對行業(yè)了解少，Lily便把一些網(wǎng)站、公眾號、書籍、直播課程推薦給Joe，讓他快速了解行業(yè)知識。

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每天，Lily和Joe一起反復(fù)聽電話錄音，從中找出Joe溝通中的不足，加以改進。Lily還會和Joe一起情景模擬，問一些客戶可能問的問題，反復(fù)訓(xùn)練和提升。Lily說：Joe就是一張白紙，如何去提升他的能力，養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣，全要看領(lǐng)導(dǎo)怎樣去引導(dǎo)。

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經(jīng)過Lily長達幾個月的“魔鬼訓(xùn)練”后，Lily為Joe制定了職業(yè)方向，專注做地產(chǎn)行業(yè)中高端職位，并開始對Joe進行針對性的獵頭公司尋訪技能培訓(xùn)。

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Joe每天嘴里都在嘀咕著：需求理解、人選篩選、溝通、評估、推薦、跟進。

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滿腦子縈繞的都是地產(chǎn)行業(yè)知識培訓(xùn)、市場環(huán)境、行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈、人才供需求情況。Lily是一位好老師，Joe遇見她是幸運的，“Lily為我創(chuàng)造了最好的學(xué)習(xí)條件和鍛煉機會。”Joe回憶道。

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Joe說：Lily平時對團隊要求比較嚴(yán)格、近乎苛刻，但是最終的結(jié)果總是好的。

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周末的時候Lily會組織團隊成員一起出去“踩盤”，到當(dāng)?shù)厥蹣翘幚锟疾?，貼近實地去了解地產(chǎn)行業(yè)知識和行業(yè)動態(tài)，讓團隊知道什么樣的樓盤是好的，什么樣的樓盤是不好的。不斷提高團隊鑒賞能力，把理論帶到實踐中，全方位提高團隊對地產(chǎn)行業(yè)的認(rèn)知。

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Lily用敬業(yè)的工作精神帶領(lǐng)團隊成員和Joe一直勇往直前。Joe在入職19個月的時間內(nèi)，就完成了累計594萬的offer金額。

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在敬業(yè)之星的推薦語上，西南區(qū)域執(zhí)行總裁、成都公司總經(jīng)理Jack寫道：Lily對生活的樂觀和對工作的熱情，是我們的驕傲和學(xué)習(xí)的榜樣！