?
我是2013年4月進(jìn)入獵頭行業(yè)，之前在一個(gè)集團(tuán)公司擔(dān)任招聘經(jīng)理，當(dāng)時(shí)銳仕方達(dá)獵頭公司的合伙人制度和強(qiáng)大的獵頭系統(tǒng)吸引了我，
從HR轉(zhuǎn)型到獵頭，初期對(duì)我最大的挑戰(zhàn)不是找人，也不是簽約客戶，而是回款。
其中最典型的一個(gè)案例是：我簽約一家大型多元化集團(tuán)公司，一個(gè)月內(nèi)，我們給企業(yè)成功上崗了酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事行政總監(jiān)、拍賣公司總經(jīng)理3個(gè)職位，原以為提供了快速周到的招聘服務(wù)，回款應(yīng)該是順理成章的事，但最后的回款環(huán)節(jié)真是讓我受盡了“煎熬”
由于銳仕方達(dá)獵頭公司實(shí)現(xiàn)的是“360度”顧問(wèn)模式，也就是誰(shuí)服務(wù)的客戶誰(shuí)負(fù)責(zé)回款，之前我從來(lái)沒(méi)有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn)，剛開始自己都不好意思給企業(yè)開口要錢，人選上崗后只是按照公司規(guī)定例行給企業(yè)發(fā)請(qǐng)款通知，然后就是等待給我們付款。
?
實(shí)際情況和我想象的差別很大，原以為客戶會(huì)按照合同辦事，爽快付費(fèi)，沒(méi)想到客戶拖延付款一個(gè)月后，依然沒(méi)有付款的動(dòng)靜。
?
這時(shí)我著急了，最開始是每隔3天打一次催款電話，后來(lái)每天一次，到最后天早晚各一次，但企業(yè)總是以老總不在，財(cái)務(wù)出門辦事了之類的理由搪塞我。
?
最后，我被逼的實(shí)在沒(méi)辦法，只能硬著頭皮上門催款。要知道，對(duì)于一個(gè)面子很矮的人來(lái)說(shuō)，這是極其痛苦的事。
?
時(shí)至今日，我依然非常清晰的記得當(dāng)時(shí)自己進(jìn)入客戶公司前，在門前徘徊、忐忑敲門到委婉提出訪問(wèn)目的，再到后來(lái)向公司的副總提出義正言辭的交涉，到最后直接拿著律師函到企業(yè)給他們下通牒。
這一切依然無(wú)效的情況下，公司開始準(zhǔn)備進(jìn)入訴訟程序，我也沒(méi)有放棄繼續(xù)去企業(yè)交涉，幸運(yùn)的是，終于在企業(yè)董事長(zhǎng)辦公室門口蹲到第3天的時(shí)候，企業(yè)感覺實(shí)在是拖不下去，才支付了獵頭費(fèi)。
?
雖然當(dāng)初無(wú)比的憤怒與失望，但是現(xiàn)在看，仍然感謝這個(gè)客戶，正是因?yàn)檫@個(gè)客戶，讓我徹底完成了從HR到獵頭角色的蛻變。
?
而時(shí)至今日，我已感覺到一個(gè)獵頭公司要想做好民營(yíng)企業(yè)這塊獵頭市場(chǎng)，要款是必須修煉的一門課程。
?
今天中國(guó)的獵頭行業(yè)，大部分的客戶是非常守信用的，但依然有小部分客戶不按照合同辦事，拖欠獵頭服務(wù)費(fèi)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，我總結(jié)出來(lái)獵頭要款有5個(gè)經(jīng)驗(yàn)，供大家參考：
?
1：要與HR保持緊密溝通，回款要積極主動(dòng)
2：要賬沒(méi)有絕招只能勤打電話，各種施壓
3：企業(yè)愿意支付獵頭費(fèi)寧愿少收點(diǎn)也別訴訟
4：企業(yè)不接電話只能上門，反復(fù)推諉的一定要找總經(jīng)理或董事長(zhǎng)
5：服務(wù)過(guò)程中的各種聊天記錄、通話錄音、郵件等電子證據(jù)要保留好，訴訟是最壞的結(jié)局但不能放棄。
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入獵頭行業(yè)已有2年多，自己簽約的客戶超過(guò)60家，續(xù)約率達(dá)到80%以上，無(wú)論是百萬(wàn)年薪以上的職位還是特別冷門的職位，無(wú)論是外資、還是央企或是民營(yíng)中小企業(yè)，都已經(jīng)積累了不少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
以上分享希望能對(duì)獵頭新人有所幫助，也希望對(duì)獵頭行業(yè)感興趣的HR們能勇敢前行，獵頭行業(yè)絕對(duì)是你們值得一試的下一站。
趙磊（edwiin）
1987年生，山東濰坊人，畢業(yè)于安徽大學(xué)，曾在明星電纜擔(dān)任HR，銳仕方達(dá)西安公司TOP級(jí)百萬(wàn)顧問(wèn)
400
